Здравствуйте! Связаны с этой компанией мы оказались совершенно случайно: я выиграла в конкурсе репостов, и из Санкт-Петербурга к нам, в Ростов-на-Дону был отправлен комплекс-домик для кота. Отправка была осуществлена 23.08.2016. Нам скинули номер накладной. Оплатить мы должны были 1184 рубля. Кроме того, отправитель сказала, что нам позвонят и сообщат о прибытии, ведь за каждый день нахождения груза на складе, начиная с 4-го дня, мы будем должны платить. Ориентировочная дата прибытия была заявлена 28.08.2016. 

Итак, 27.08.2016 я случайно зашла на сайт, ввела номер накладной и была удивлена: груз прибыл! ОГО! Нам не позвонили. И вот вопрос: когда забирать? Я позвонила он-лайн в компанию, где девушка вежливо объяснила, что груз можно забрать. Я попросила уточнить ее,точно ли груз нас ждет. Она еще раз проверила и сказала, что да, завтра можно забрать.

И вот, 28.08.2016 мы в 14 часов стоим возле офиса. Хочется отметить хорошую парковку. Товар был отправлен на имя мужа. Работало два окошка, очереди не было. Девушка была вежлива. Возникла сложность: мы давали отправителю номер водительского удостоверения, а указан паспорт. Но за минуту мы разобрались: написан как документ паспорт, а номер - водительского. В общем, маленькая путаница. Мы заблатили на кассе ровно 1184 рубля: доставка 25 кг - 854 р., упаковка в паллетный борт - 300 р., информация о статусе и местонахождении груза - 10 р., въезд на терминал - 20 р.

Далее мы прошли на склад, слегка поплутав, буквально пару минут. Минут 10 мы ждали, когда грузчик доставит на пункт выдачи груз. Груз был упакован в полиэтилен и помещен в паллетный борт. Муж подогнал машину к складу. Грузчик помог спустить груз с платформы. Погрузили мы его в машину. Да, также очень удобно, что работают каждый день. 

Упаковка целостная, груз в целости и сохранности. Уже после получения прочла много отрицательных отзывов. Возможно, нам просто повезло. 

Спасибо, что дочитали отзыв)

P.S. нам так и не позвонили. Хорошо, что я зашла на сайт и увидела информацию о прибытии.