Здравствуйте! Услугами данной компании пользуемся более 2-хорошо лет. В целом, неплохо. Получаю посылки из Москвы, вещи, косметику. Доставляется груз примерно 4 дня. Меня это устраивает, относительно быстро. В день прибытия груза звонят, пытаются конечно навязать доставку до адреса, но мы живём рядом и забираем сами, к тому же доставка по городу у нас 400р, недешево!
Стоимость у нас колеблется от 500р до 700р. Это от 20 до 30 кг.
Поставила 4 звезды за один инцидент. Как-то стоимость доставки составила вместо обычных 500р - 1500р и это за несколько флаконов духов. Оказывается нашему отправителю навязать дополнительную услугу в виде жёсткой упаковки, сказали, без неё посылку не отправят! Хотя всегда отправляли и все было нормально! Приехали мы в офис, спросили что за нововведения?? На что нам ответили, что это наш отправитель сам её заказал. Стоит его подпись - значит все, никаких к ним претензий! Так что будьте внимательны, все эти доп.услуги довольно дорогие и совсем не обязательные. Перед тем как подписать, внимательно все читайте!
Ну после этого пока все нормально. Поставили наконец-то терминал для оплаты картами, что очень удобно.
Груз приходит без повреждений, хорошо упакован в картонную коробку и пакеты сверху. Выдача происходит тоже недолго. В офисе сначала оформляете, оплачиваете и проходите в пункт выдачи. Осматриваете визуально упаковку и подписываете накладную. У вас остаётся чек и накладная.
Думаю, что нюансы случаются в каждой компании, поэтому в целом мы довольны!
написать модератору