Тысячу раз пожалел, что отправили ими. Забрали груз 24 декабря, ориентировочная доставка 31 декабря. Но на самом деле эти цифры ничего не значат, так как транспортная компания ООО «Деловые линии» не следит за грузом, они не знают, когда груз от них ушел, и где он находится на данный час, вот такое наплевательское отношение. Я бы их понял если б мы жили в средневековье. Но когда почта России работает лучше и знает где находится груз, и контролирует процесс, возникает вопрос зачем организовывать такой бизнес если не понимаешь, как в нем нужно работать, эти люди точно не смотрели фильма Изгой. В итоге груз придет ориентировочно 14, подчеркну ориентировочно — это как Бог даст их ответ на мой звонок, а если у вас некому его забрать и вы уехали отдыхать или по работе, то с вас минимум будут брать, после двух суток бесплатного хранений, по 200 рублей за сутки, а если вы задержались, то груз утилизируют.То есть все проблемы которые возникли с их машиной в пути ложатся на ваши плечи. Калькулятор на сайте тоже не работает, моя доставка должна была обойтись в 400-700 рублей, а при отправке запросили 1165 рублей, естественно я не отказался, не буду же я гонять отправителя в другую ТК. До этого пользовался ТК Энергией, так как она ближе к моему городу и с подобными проблемами не сталкивался. Вот так организованны ТК "Деловые линии". И самое интересное, что они даже при диалоге с тобой не могут поздороваться.
написать модератору