Не знаю как  в других городах, но в Омске это одна из самых ужасных компаний. 

1. Есть случаи воровства. Некоторые интернет-магазины отказываются ими отгружать, по причине краж и в случаи таковой, претензии не принимают. 

2. Дорогая у них доставка ( по сравнению с другими ТК)

3. Хамские сотрудники, на возмущения по весу, начинают орать, после чего отправляют на склад перемеривать/перевешивать груз. 

4. На склад пускаю Всех. Самих сотрудников на складе не дозовешься. 

5. Пересчитывают стоимость не охотно и если они накосячили даже не извинятся, пересчет как правило не большой минус 100-150р. 

К сравнению, получала груз из Питера две куклы весом 1,5 кг, заплатила 800р. ( знала бы раньше стоимость доставки выбрала бы другую ТК).