• Опыт использования: несколько раз

Заказывала доставку мебели из Москвы в Питер. Расчет делала на сайте.

При грузе 18 кг, размерами 0,5*0,5*0,5 м, он был такой:

"Расчет стоимости на перевозку груза по указанным габаритам

Груз: 0.5 ? 0.5 ? 0.5 м, 18 кг

Услуги на терминале отправителе

• 35 р. Страховка
• 100 р. Въезд на терминал

Межтерминальная перевозка

• 560 р. Москва – Санкт-Петербург

Отвоз груза

• 490 р. До адреса

Доп.услуги

• 10 р. информирование о статусе груза

• 1 195 р. Стоимость заказа* "

Как видите, вроде все учтено.

Когда груз приехал в Питер, мне позвонили, сказали, что доставка между терминалами стоит 1220 руб (а не 560!), а доставка по городу не 490, а 613. Да еще плюс 500 руб. за подъем на этаж. Итого 2300 вместо 1195. Неслабая разница.

Еще такой момент: когда начинаешь вводить данные в форму заказа, отображается стоимость доставки по городу как 350 руб, как только ставишь галочку "доставка до адреса", эта же доставка стоит уже 490 руб. Что, мое согласие повышает стоимость доставки?????

В общем, компания пользуется тем, что когда уже твой груз привезен, ты будешь готов заплатить и побольше, чем тебе предлагали, лишь бы груз получить.

Чистый развод.