Не могу написать гневный разоблачающий отзыв про этот магазин,так как постоянно там заказываю товары,я уже ветеран топшоп и была всем довольна до разочарования
с посудой Делимано.
Итак,раздражение против магазина накопилось и хотелось бы его высказать.
Но сначала немного о том,
Почему я все-таки ранее предпочитала заказывать кое-что в топ шоп тв
Первая главнейшая причина это то,что миксер,чайник,посуду,мультиварку,посуду мне привозят практически без единой царапины,по крайней мере все новое из упаковки.
И я была готова даже немного переплачивать за это
Я не знаю,может быть есть люди которые не заморачиваются,но я вижу все сколы и царапинки и мне это очень отравляет жизнь.В магазинах офлайн и в интернет-магазинах вечно впихивают товар с незаметными дефектами при плохом освещении например все разглядеть невозможно,вы возвращаетесь домой и ваше настроение испорчено обнаруженной царапиной. Наличие подобных дефектов в топшоп сведено к минимуму,хотя не все прямо уж идеально,но я подчеркиваю к минимуму.
Во-вторых эксклюзивность товаров,их нигде больше не купишь и топ шоп все-таки надо признать-это основной дистрибьютор товаров показываемых по Тв и все остальные интернет-магазины гонят левоту и есть вероятность подделки.
А теперь о том,что меня раздражает:
1.Слишком дорогая доставка,чем больше вес и сумма заказа тем больше стоимость доставки-она может доходить до 500-600руб и никаких привелегий на эту тему vipклиентам нет и не предвидится
2.Сначала я смотрела товары по телевизору и звонила заказывала сама,но потом мне стали звонить операторы сами,когда им удобно на мобильный телефон и рассказывая об акциях,начали вынуждать меня купить что-либо(что мне совсем не нужно)и вежливый отказ совершенно не воспринимался.
Все это касается одной безумно навязчивой старухи,так она у меня отняла кучу времени,в ассортименте не рубит,время тянет-там щаас уточню,щаас посмотрю,ой что-то комп не грузится.Я уже сама включила интернет и начала диктовать ей коды и индексы товаров,это вообще кретинизм.
И еще,я чуть ли не должна была оправдываться перед этой,скажем мягко,странной женщиной,почему я не хочу ничего покупать в данный момент,и почему мне не нужна такая-то сковорода.Когда же я все-таки купила посуду Делимано,она начала меня доставать купите же второй набор-в подарок кому-нибудь..Ха!Подарок за 10 тысяч.
Я ей намекнула-я не буду делать такие подарки в ближайшее время,но бесполезно-она продолжала давить на меня.Короче времени отняла уйму!
Потом эта бабка прекратила мне названивать,слава богу,стали звонить более вразумительные операторы и менее навязчивые,но все,что я хочу заказать вечно отсутствует на складе и мне обещают позвонить как только появится,но если этого товара никогда нет и не будет в наличии-почему бы не убрать его из каталога интернет-магазина или обозначить это.
А то не успеет появиться реклама нового товара и его уже нет на складе,нормально это?И потом он не появляется Никогда.
В общем,то ли эта старуха подпортила репутацию магазина,то ли это концепция магазина впихнуть клиенту товар,не заботясь о том,надо ему это или нет,но отношение мое к магазину после такой навязчивости очень испортилось,
а некомпетентность и оператор,плавающий в ассортименте
и ничего не могущий быстро найти
стали меня постепенно раздражать.
Так что зная плюсы и минусы,делайте выводы сами - становиться вам постоянным клиентом этого магазина или нет.
Мои отзывы на некоторые товары,приобретенные в топшоптв
Посуда delimano
Сковородки Spider Pan
Керамическая мультиварка Delimano
Прибор для укладки волос Instyler
радио для душа
Тренажер Cardio Twister
сообщить о нарушении