Очень люблю совершать покупки через интернет: можно подумать, неторопясь, посравнивать товары, совершить покупку в любое время суток. Несомненно, накладки могут всегда,однако Топ-шоп оказался полным разочарованием.
Сам процесс покупки ничем особенным не выделялся, кроме одного - среди кучи всего заказанного приглянулась люстра. Но в соответствии с неведомыми правилами доставлялась она отдельно от всего заказа. При оформлении заказа стоимость доставки узнать нельзя. И уже после всего оформления мне через день перезвонили и "обрадовали" - доставка до пункта выдачи равна половине стоимости не самого дешевого светильника. Это при том, что живу на расстоянии около тысячи км от Москвы в городе миллионнике. С чего такие цены? Отказалась от товара. Потом еще раз перезванивали не в самое удобное время, типа не заметили отметки об отказе.
Теперь об основном заказе. В пункте выдачи осмотреть целостность товаров было нельзя. Уже дома оказалось, что керамическая масленка со сколом, а деревянная ключница с выломанной задней стенкой. За три месяца из "Набора для выращивания Зеленый капитал Вырасти, дерево! «Кофе арабский», кофе так и не пророс. Пыталась на их сайте выложить отзыв о ключнице, но увы - он там так и не появился.
Однако, за 3 месяца я раз 5 общалась с их рекламным отделом. Звонят без стеснения в новное время, чтоб предложить паровую швабру или еще какую глупость. Даааа, по ночам только о швабре и думаю. Задалбывают рекламой.
сообщить о нарушении