В целом авиакомпания очень и очень понравилась, но есть пожелания по коммуникациям с пассажирами. Итак, полеты были совершены по двум направления бизнес-классом, Москва - Бангкок и Бангкок - Краби. Международный и внутренний рейсы соответственно. К международному рейсу замечаний вообще нет, все на высшем уровне: регистрация, еда, полет, выдача багажа... Но, что касается внутреннего перелета. Авиакомпания перенесла рейс на три часа, не предупредив об этом, вполне можно было сделать интернет или смс рассылку, также была произведена смена авиаперевозчика на дискаунтера Тайсмайл, был заменен самолет. Более того, багаж пассажиров бизнес-класса приехал самым последним.
Авиакомпанию рекомендую, надеюсь озвученные нюансы будут учтены в дальнейшей деятельности.
сообщить о нарушении