У нас(я и подруга,студентки) всегда все происходит спонтанно, вот и в этот раз мы вдруг неожиданно решили отдохнуть. Страну выбрали заранее, хотя выбора как такового не было, т.к. путевки мы брали за неделю до вылета. Итак, Турция. Отель мы тоже выбрали заранее, на него были хорошие отзывы и он был не в стопе на сайте ТезТура. Собственно поэтому проблем с нами у представителей ТезТура не было. Все оформили быстро, внесли предоплату в 50% (остальное внесли через 2 дня).

ВЫЛЕТ. Ох уж этот вылет...Мы должны были лететь чартерным рейсом авиакомпании Ifly. Номер рейса сразу как-то ввел в уныние... 9111 и не зря...
Благо мы из Москвы и во всех аэропортах есть такая замечательная функция как он-лайн табло, за изменениями которого мы следили. Мы уже собирались выезжать, когда, о ужас, произошла задержка №1 и сразу на 3 часа! Вылет был перенесен с 17 часов на 20. Не беда,это чартер,нас предупреждали,что это возможно.

В аэропорт мы приехали в 16-30, ведь лучше подождать,чем опоздать...Ох как мы были наивны...

Регистрация. Жуткая очередь около стойки регистрации, мы стояли около 40мин, долго,нудно,но терпимо. Прошли. На стойке взяли бесплатную воду, которую впоследствии у нас почему-то не отобрали, хотя вроде как должны были.

Таможенный контроль. 20 минут в очереди, ерунда. До посадки оставалось всего ничего,поэтому быстро рванули на досмотр,который ничего из себя не представлял,как-то нас неактивно осмотрели))
Посадка. Подруга предусмотрительно выпила таблеточку от укачивания,щас ж взлетим (наивняк!). В 20:10 произошла задержка №2... Печально,но не трагично...Все ждут. В 21:10 произошла задержка №3... Мужики не выдерживают,начинают поглащать запасы алкоголя уже в Москве. Кто-то неудачно шутит, что сейчас начнут каждый час задерживать. Зря...В 22:00 произошла задержка №4... Нашли представителя авиакомпании и ТезТура...Нам выделили горячее питание (хотя пока мы отстояли дикую очередь оно перестало быть горячим). Оказалось, что причиной задержки является поломка самолета, ждут запчасть. Кстати, когда дождались эту запчасть,она оказалась бракованной)) Мило,правда? Народ бесится,мужики орут (под градусом), у многих маленькие дети. Выделили двух...эм...полицейских...Видимо, чтоб толпа не порвала представителя авиакомпании на турецкий флаг....

В 23:00 произошла задержка №5... Нам объявили, что сегодня мы уже никуда не полетим и нас распределят в гостиницу. После 2х часов ночи к нам наконец вышел представитель ТезТура... А мы его уже и не ждали...Благо мы познакомились с замечательными людьми и уже начали отмечать отпуск в ближайшем кафе(а что нам еще оставалось делось?). Итак, представитель ТезТура... Честно говоря, мне его даже в тот момент стало жалко... Он ведь просто козел отпущения и ни в чем не виноват, но толпа жаждет мести))Орали на него толпой...Особенно было интересно где он бродит все это время... Мужчины узнавали как часто ему разбивают очки и советовали ему покупать очки подешевле... Итог, в гостиницу нас так и не заселили... Было очень жалко детей, а ведь среди них были и совсем крошки...

О чудо в 5 часов утра мы вылетели из Москвы! Представитель ТезТура (не помню как его зовут, мужчина лет 30,темные волосы,очки) остался жив...

Полет... Никогда не привыкну летать! При взлете и посадке у меня заложило уши так,что я боялась лопнут перепонки... Хотя у нас был боинг...

Прилет. Встретили, написали время встречи с представителем тезтура в отеле (время оказалось неверным,благо представителя было нетрудно найти в отеле).

Представитель в отеле оказался приятной девушкой,ее часто можно было найти за столиком с табличкой тезтура, всегда готова ответить на любые вопросы. Но очень активно предлагались услуги спа-салона и бесплатная автобусная экскурсия по магазинам Турции (и прочие экскурсии за баснословные деньги).

Вылет. Забрали из отеля во время, тут претензий нет и в целом к вылету претензий нет (если не брать в расчет остановку в магазине,где цены дороже,чем в магазинчиках на территории нашего отеля раза в 2).

В общем, впечатление от турфирмы осталось двоякое...Кажется, все нормально и в задержке они не виноваты, но то что мы ждали пол ночи,чтобы нам объяснили ситуацию, испортило все впечатление о данной фирме... сообщить о нарушении