Подключилась я к данному интернет провайдеру больше 6 лет назад. Позже, года три назад, подключили и ТВ. В итоге у нас пакет ТВ+интернет.
Интернет меня устраивает, всегда беспрерывная работа и никаких сбоев. Телевидение тоже устраивает - очень редко были сбои. но быстро все приходило в норму.
Но, последние пару месяцев, в связи с плохой погодой и дождями, резко испортилось отношение к Телемиру. Постоянно, при сильном ветре, дожде и пр. изменении погоды, сразу же обрывалось телевидение, но интернет всегда работал. И вот 22 числа отрубилось все - и телевидение и ТВ. Звонил сосед наш и ему сказали что в течении пару тройку часов все придет в норму. Прошло больше четырех часов и не наладилось ничего. Мы решили позвонить сами и как итог не дозвонились, долго висели на линии слушая музычку. Подумали что время 7 часов вечера и наверное уже никого нет. На следующий день оказалось что какие-то неполадки, которые будут решены в течении суток. Мы ждем. Прошло больше суток и мы опять решили позвонить все таки что случилось и когда все решится. Звонили звонили и не дозвонились, опять висели на линии слушая релаксирующую музыку, видимо что бы не так сильно раздражаться. Потом решили позвонить с номера который к нашей квартире вообще не имел отношения, мой муж, он ни разу на него не звонил. Ну чем черт не шутит. И о чудо дозвонились за минуту, даже на линии не висели (при том что минуту назад не могли дозвониться, и чуть ли не параллельно звонили с наших номеров). И тут началось. Пытались разобраться что да как - мы в конце концов приобрели у них товар, их услугу, и вправе узнавать все что считаем нужным. Но видимо девушка оператор так не считает - она перешла на крик. Вообщем отвратительное общение. Как оказалось чинить будут не сутки, а трое и вообще сами виноваты договор надо читать. И все это на повышенных тонах.
Вообщем ТВ и инет врубили на следующий день, но это хамское отношение просто отвратительно.
Хочу заметить, что по всей видимости все наши номера были в ЧС и поэтому не могли дозвониться до них - почему мы так подумали, да очень просто со всех трех наших номеров уже звонили ранее, не по этому случаю, разбираться что да как, а мой муж ни разу не звонил и телефон, так скажем, чист.
Могу сказать так - ТВ и интернет нас вполне устраивает, перебои начались последнее время, но вот отношение операторов хамское и недопустительное.
Непромокаемый слюнявчик Курносики
Нутрилак кисломолочный
Аистенок, Липецк
Прокладки-вкладыши для груди с супер-абсорбентом Пелигрин
Термочувствительная ложечка для кормления Курносик
Ершик Курносики для бутылок и сосок
Аспиратор Отривин бэби
Подгузники Huggies Elite Soft
Mepsi
Подгузники-трусики Каждый день 4
Подгузники Huggies Classic
Babyline Безопасный гель для мытья детской посуды
Безмолочная каша Умница Кукурузная
Зубная щетка Мир Детства
написать модератору