Я хочу рассказать об одном поставщике Интернет услуг, клиентом которого я вынужден быть. Так случилось, что я проживаю в селе, в десяти километрах от города. Единственный провайдер, который согласился проводить проводной интернет в наше село, была телекоммуникационная группа VEGA. Вначале всё было замечательно, но со временем всё чаще и чаще наблюдается отсутствие интернет соединения. Дозвониться на контактные телефоны у меня не получается, сколько бы я не пытался. Написал на сайте компании в онлайн поддержку, но на моё письмо ни кто так и не ответил и не перезвонил. Недавно поменялась абонентская плата за интернет и за ТВ (подорожала). Пришло сообщение на почтовый ящик с уведомлением. Но из этого уведомления не очень понятно сколько надо платить за Интернет, а сколько за ТВ. Очень неприятно, когда такая крупная организация с огромным покрытием по всей стране игнорирует обращения пользователей. А пока остаётся ждать появления какого-нибудь другого поставщика интернета.
написать модератору