Впервые начали сотрудничать с тед-тревел в этом году. набронировали на свою беду. Практически все заявки оказались с проблемами у туристов. Подавляющее большинство туристов не заселили в отели, которые они покупали и бронировали. Оператор всё валит на отели. Но ясно одно - такое происходит у них практически ежедневно. Налицо безграмотный менеджмент, который не смог заключить нормальные договоры с отелями. В итоге туристов переселяют во всякие дыры и даже не на весь срок отдыха, а на несколько дней в один отель, потом во второй. это УЖАС! Гиды скрываются от туристов, найти их нельзя. Телефоны гидов не указаны нигде, в отелях их не знают. В московском офисе на письма просто не отвечают. ЕСЛИ ХОТИТЕ ХОРОШЕГО ОТДЫХА - БЕГИТЕ ОТ ТЕД-ТРЕВЕЛ!!!
сообщить о нарушении