Я пользуюсь проводным интернетом компании Таттелеком уже года три. На днях позвонили из офиса продаж Летай и предложили воспользоваться их предложением, приобрести сим карту Летай, на выгодных условиях: за 6 руб. в сутки - 1000 смс, безлимитный интернет и каждые первые две минуты звонков бесплатно (после 1 руб,за мин.) с доставкой на дом курьером. Стоимость сим карты 100 руб. Так как они мне все красиво рассказали я и маму свою уговорила приобрести, нас обоих заинтересовал безлимитный интернет. Я решила попробовать и очень об этом пожалела.
Курьер приехал быстро. Я приобрела у него две симки. Оформили договор. Курьер сказал, что сим карта будет активна на следующий день. Но к глубокому моему сожалению на следующий день она была не активна. Я сразу стала звонить в службу техподдержки с этой проблемой, на что они мне сказали что на сим карте нет средств. Хотя при покупке курьер сказал что на счету будет сто рублей. После они стали валить все на курьера, якобы он не довез до офиса деньги. Я естественно стала звонить курьеру, он мне обьяснил что все доставил вовремя и деньги и договор. Опять звоню в службу, теперь они мне говорят что сим карта будет активна в течении 5 рабочих дней. Попробовала позвонить в службу претензий и предложений, там тоже помочь ни чем не смогли, сказали что денег надо закинуть на счет. А где же мои сто рублей говорю я.
Это какая то беда, а не компания, куда смотрит руководство.
Воспользоваться связью я еще пока не смогла, но уже и не хочется. Мысли только о том, зачем я с ними связалась.
Ребята не ведитесь на их выгодные предложения.
сообщить о нарушении