Всех приветствую!!!
Началось всё с того,что нам нужно было возить кошку в ветклинику,на другой конец города,так как в нашем районе нужного врача не было,ну а так как ветклиника находиться не просто на другом конце города,а ещё и далеко от метро,пришлось пользоваться услугами такси.
Не знаю насколько развита сеть ТаксовичкоФ по стане,но на всякий случай скажу,что живу я в СПБ.
В начале мы пользовались такси 777,даже имеет скидочную карту на 20%, нареканий не было к данной фирме,единственное что водители частенько не могли найти подъезд,но тяжелых вещей у нас не было,да и можно было подождать пока они нас найдут. Один даже раз на наш эконом заказ к нам прислали БМВ. Но эта фирма нас разочаровала,за кошку в закрытой переноске нужно было доплатить ещё 50 рублей, хотя со скидочной картой и если бы мы ехали без кошки цена была бы ниже чем у таксовичкоф. водитель ещё оказался ну не сказать,чтобы не вежливый,но мы просто сели и доехали-молча и всё)) совсем забыла сказать,водитель опоздал на 15 минут,нас конечно предупредили,но для тех кому нужно в аэропорт или на вокзал,я думаю это существенно.
На следующую поездку мы решили поискать себе другое такси,почитав отзывы на Айреке обо всех такси,нам стало плохо,при том,что из 10 отзывов 9 плохие,хорошего с мамой мы уже и не ждали,но в это время она заказала таксовичков и мы ждали утра.
Машину подали даже на 20 минут раньше,чем мы просили,заказывали мы эконом,но приехала машина комфорт,цена же осталась как за эконом.
Сразу скажу,чтобы не расписывать все 4 поездки,никаких накладок со временем не было,кроме последнего раза,там машина опоздала на 10 минут,в остальном же водители были очень вежливые,постоянно первые здоровались,интересовались не жарко/не холодно ли нам в салоне,нужна ли нам подзарядка для мобильника или вайфай,что оставить радио или включить музыку. к машинам и внешнему виду водителей так же нареканий не было,везде было чисто и опрятно.
единственное,я так поняла есть водители со своими машинами в компании,есть на служебных и последние почему-то чуть более услужливы,хотя как таковой разницы в сервисе нет.
На обратном пути заказывали 2 раза машину уже из лечебницы,говорили что нужна прямо сейчас,машину ждали максимум 5 минут.на цене это не отражается.
Поэтому я была очень удивлена столь гневными отзывами,ездили 4 раза и всё супер.
подведём итоги:
Плюсы:
1) в колл-центр дозванивались сразу,никакого ожидания
2) цену как сказали,такая она и была
3) очень вежливые водители
4)всегда подъезжали точно к заданному подъезду,к его главному выходу
5) быстрая подача машины
6)провоз животного(кошки) бесплатно
7) как человек имеющий права и реально помнящий ПДД,могу сказать,что правила соблюдаются)
Минусы:
1)есть такси подешевле,(например яндекс-такси и ещё какое-то тоже через приложение работает) правда не знаю какой там сервис
2) один раз машина опоздала на 10 минут
в целом же хочу сказать.что такси от компании таксовичкоф,мы полностью довольны.
поэтому хочу предупредить людей,что данным такси пользоваться можно)))
Долго думала поставить 4 или 5 звёзд,всё таки есть такси и подешевле..но решила остановиться на 5 звёздах,сервис у них качественно лучше.
написать модератору