Отвратительный осадок остался!Мы вызвали такси заранее на определенное время-ехали с годовалым ребенком и кучей сумок естественно, на вокзал...Итог-прождали 30 мин у подъезда,оператор нас мариновал,типа такси скоро у вас будет!Ждем...звонит водитель,говорит,что будет нескоро,что только выехал.у нас через 30 мин. поезд,а ехать в центр!!!звоним в другие такси-говорят машину подадут не ранее,чем через 15 мин.!у нас шок-психанули,доехали на автобусе до метро, и на метро до вокзала..Неслись с мужем как ненормальные,он с сумками и я с сумками и ребенком на руках!Я еще малыша легко одела,чтобы в такси жарко не было....В вагон зашли за 2 мин.до отпрааления поезда,с оборванными руками,я в слезах и на нервах!Вот так нас подвела эта фирма!кто бы знал!в этот же день позвонила в их службу качества обслуживания-висела на телефоне около 10 мин.,никто не хотел принимать жалобу,видимо пробили наш номер,и тупо не хотели отвечать...Буду звонить еще конечно!ладно бы мы ехали вдвоем с мужем-срвзу бы на метро поехали,такси вызвали для удобства малыша.Очень обидно.И извенений не принесли никаких.
сообщить о нарушении