• Опыт использования: год или более

Тут был очень довольный отзыв. Раньше. Сначала я была довольна как слон. Спустя 2 года я таки вношу коррективы.

--------------

Такси я пользуюсь часто. Не только Таксовичковым. С маленьким ребенком общественным транспортом практически не пользуюсь, а ездим регулярно то в поликлиники, то в развлекательные центры, куда добираться долго и с пересадками, то к родственникам через весь город. За последние 3 года я имела дело с несколькими службами такси. По первости вызывали исключительно Женское такси, и дальше бы им пользовалась, но ценник там кусается. Переплачивать 100-200 р. за поездку как-то не особо охота. В других службах подешевле выходит.

Про цены

В 2013 г. Таксовичкоф неприятно удивил меня ценником, озвучив цену 1300+200 р за детское кресло за поездку с одного конца СПб на другой. Для сравнения, другие службы брали 700-800 р. И до 2016 года я даже не рассматривала Таксовичкова. Но потом не раз была наслышана о его дешевизне. Видимо, политику цен все же изменили.

Решила поинтересоваться ценами в 2016 г., оказалось и правда, ценник весьма демократичный. Ездила с Таксовичковым много раз. С одного конца Питера на другой стоимость 650 р, в соседний район - (примерно 10 автобусных остановок) 260 р.

Но вот в конце 2016 г. меня ждал сюрприз - поездка стала дороже на 100 р. Аргумент -оплата теперь по счетчику. То есть где было 260 р, стало 360, где 750 - отныне 850. Второй раз вообще сказали оплата по счетчику и по факту. Простите, ребята я предпочитаю оговаривать стоимость "на берегу". И платить за "экскурсию по городу" (при таком раскладе меня ж наверняка в соседний район через Крыжополь повезут) мне тоже не с руки. Думала, будем с Таксовичковым при таком раскладе расставаться. Но в начале года счетчик таки отменили. 

Второй неприятный момент. Однажды водитель повез меня по платной трассе (ЗСД), не предупредив. А потом предъявил чек на оплату - плюс 100 р к стоимости поездки. Возникать я не стала - был уже поздний вечер, ребенок уснул в машине, скорее бы домой попасть. Конечно, я понимала, что ЗСД платный. Но. Опять же, поздний вечер и уставший ребенок, так что просить разворачиваться перед терминалом и ехать назад, а потом в объезд - еще полчаса в дороге. И теплилась дурацкая надежда, что стоимость трассы включена в стоимость поездки, раз водитель без предупреждения повез этой дорогой. Нечестно как-то. А если б у меня денег точно в обрез было бы????

Этот момент огорчил. В общем, имейте в виду и смотрите, какой дорогой вас везут.

Был еще случай, когда водитель не дал сдачу -типа нет денег. Я позвонила в сервис. Эту сумму включили в счет следующей поездки. НО! Использовать такой кэшбек можно исключительно в машинах автопарка (зелененьких). У частников - нет.

Про детские кресла

Есть детские кресла, доплаты за кресло не требуют. Кресла как новые, не потрепанные. В "семерках" (я про службу 777-1-777), например, часто норовят подсунуть малышу бустер или накладку на ремень, тут же все по-честному. Главное - предупредить диспетчера при заказе машины, что с вами маленький ребенок. И что вам нужно именно кресло, на бустере не поедете.

Но проверяйте, как пристегнуто кресло! Однажды машина резко затормозила, и ребенок полетел вперед вместе с креслом! Слава богу, я поймала, и переднее сиденье было далеко - обошлось без удара. Нет, кресло было закреплено и осталось на месте, но видимо, не так как нужно его пристегнули и оно "болталось". Теперь проверяю.

Оперативность

Оперативная подача машин - это да. Тут мне исключительно везло - машины приезжали иногда раньше, но опаздывать не опаздывали.

Но вот моя родственница, например, прождала машину 1,5 часа!!! Притом ей постоянно обещали, что машина уже на подходе и приедет через 5 минут. В итоге ребенок опоздал на праздник, было очень обидно. Если б прямо сказали, что машина здорово задержится, они б вызвали другое такси! Не верить родственнице я не могу. Накладки наверняка бывают. Но сама пожаловаться на долгую подачу не могу.

Однажды к нам приехала машина с детским креслом, которое было для ребенка слишком мало - ремни были короткие (или неисправные?). Муж ехать без кресла отказался, позвонили диспетчеру. Новую машину подали минут за 10.

Машины

Часть машин автопарка (те самые, зелененькие), часть - частники без "шашечек". Потому машин Таксовичкова гораздо больше в городе, чем кажется. А их зелеными машинами город просто кишит и без того.

?В "зелененьких" машинах есть вай-фай. Водитель интересуется, какое радио вы предпочитаете, не холодно и не жарко ли вам. Впрочем, "частники" тоже были весьма любезны, не припомню, чтоб кто-то нахамил. Но один раз меня напрягло, что водитель постоянно на светофоре писал смски, и трогался с места, когда уже горел зеленый и нам гудели, во время движения тоже косился на телефон. Плюс постоянно пил энергетик (спать хотел? слава богу что не уснул). В общем, какой-то явно замороченный был. Делать замечание я не рискнула, т.к. был поздний вечер, окраина города, а ну как еще психанет и скажет выходить, я банально боюсь стоять в темень в безлюдном незнакомом месте, у трассы, даже если позвоню и подадут другую машину.

И еще один удивительный водитель  сначала подал машину не к тому дому (на два дома дальше встал) минут 10 мы ждали, когда он подъедет. Не знаю уж, какими кругами он ехал эти несколько десятков метров. А потом так же кругами вез -ехал не той дорогой, разворачивался, в итоге вдвое дольше катались, чем обычно. Города не знал? Хорошо не по счетчику.

В общем, в моем случае к такси не было претензий до недавнего времени. Как-то за последние пару месяцев раз за разом разочарование. Если и правда тарифы сменятся, думаю, буду искать альтернативу.