Вчера вызвали такси минивэн на 6 человек в 2 часа 20 минут ночи, оператор обещала, что такси приедет через 15 минут. Ждали. Прошло 20 минут, позвонили узнать где наша машина, девушка сказала, что едет и будет через 20 мин. После ожидания еще 20 мин, пришлось звонить еще раз, оператор сообщил, что машина даже не была назначена нам!!!!! Мы поставили условия, что если машина не приедет через 15 минут, мы откажемся, девушка-оператор опять же пообещала, что сейчас приедет машина. Через 5 минут стали приходить странные сообщения, где через каждые 5 минут назначенные машины менялись. Далее позвонил сам водитель, сказал, что ему дали указания ехать на назначенный адрес 1 минуту назад. В итоге, мы прождали еще 15 минут и приехали 2 седана, вместо 1 минивэна! Естественно, нашему удивлению в эту ночь не было предела. Скидку не дали. Позвонили утром в отдел по контролю за качеством, девушка попалась хамоватая, отказалась с нами разговаривать. Мой совет- не пользуйтесь услугами такси "Таксовичкоф". Впервые вижу такое отношение к клиентам.Обманут, нахамят. Лучше переплатить и быть уверенным, что такси приедет в ближайшее время.
написать модератору