Заранее заказала такси, точнее, в 23:00, чтобы забрали в 5:00 утра забрали от дома до Павелецкого вокзала. Пришло смс-уведомление, что заказ принят, далее созвон с оператором Анной, уточнила стоимость поездки....
В итоге: машины в 5:00 нет, после звонка в службу такси, пояснили, что мой заказ не подхватили водители и не подтвердили его!!!! Я опоздала на свой рейс!!!!!
Вопрос: а зачем этот цирк с заказом машины, если не даёте гарантии клиенту что его заберут?
сообщить о нарушении