Не понимаю, когда обвиняют службу такси в том, что машина стоит в пробке. Или если вам уезжать в пять утра, а в четыре еще не назначен водитель, то надо понимать, что возможно, в это время уже и не найдут никого. Люди, будьте реалистами! 

Что мне понравилось у этой службы, это во-первых, бонусы. Если заказывать через мобильную форму, то 10 процентов. Я подсчитала, получается, что каждая седьмая поездка будет за счет бонусов бесплатной! Лично мне через онлайн-форму удобнее всего заказывать, отношу это к плюсам, потому что у меня адрес трудно воспринимается на слух, чтобы не было недопониманий, мне проще заказать онлайн. Мне не нужно ездить прямо сейчас, я всегда знаю заранее и откуда мне надо, поэтому проблем с тем, чтобы ждать машину нет, заказываю заранее и буквально в течении 10 минут уже назначен водитель. До этого пользовалась яндекс-такси, получалось однозначно дороже. Пришла к выводу, что яндексом имеет смысл пользоваться, только если надо уехать прямо сейчас, потому что у них самая большая база. Если как мне, заранее заказывать, то выгоднее с бонусами, да и сами поездки, кстати, почему-то выходят дешевле, чем в яндексе, у меня всегда один маршрут и одно время. Что касается минусов, жаль, что у компании нет договора с ГАИ по поводу пользования выделенными полосами общественного транспорта. Минус, конечно, существенный, но бонусы для меня перевешивают