Рынок такси в Петербурге, если не считать агрегаторы типа Gett, поделен примерно поровну между "Такси Везет" и "Таксовичкофф". Всё остальное - это уже менее известные службы третьего разбора, поездки на которых обходятся, как правило, дороже.
Вот довелось однажды ехать с ребенком в аэропорт на такси "Семерочка". Сначала пришлось долго убеждать водителя не переться через центр. Хотя и было раннее утро, а значит, минимальный трафик, но светофоры там через каждые 100 метров - поэтому срезать несколько километров через центр идея сомнительная. Но таксисты - народ такой, не любят километраж накручивать, особенно если оплата фиксированная. Видимо, моя настойчивость шофера совсем расстроила и дальше он ехал как-то урывисто, что ребенка укачало и, пардон, вырвало. Мы, конечно, все в машине сразу убрали и вытерли - да и испачкана в основном была лишь детская куртка. Однако, это не помешало водителю по прибытию пытаться взыскивать с меня доплату за химчистку. Я как-то не очень был к готов такому повороту, поэтому его навязчивые требования проигнорировал, и мы ушли в аэропорт. Однако, на этом "Семерочка" не успокоилась - пошли атаки по телефону: после пары звонков водителя, меня набрала уже оператор и стала возмущаться, что это, дескать, за свинство такое. Мол, мне нужно выйти немедленно из аэропорта и оплатить водителю причиненный ущерб. Причем, не будучи эстеткой, в выражениях диспетчерица не стеснялись: "у вас ребенок всю машину облевал". На что я попросил их как-то документально оформить эту историю, чтобы потом иметь возможность более цивилизованно решать вопрос. Мне пообещали (в угрожающих интонациях), что привезут квитанцию за чистку салона домой.
Не знаю, привозили они квитанцию или нет... По возвращению домой из отпуска, славу богу, больше никто из Семерочки меня не беспокоил. Возможно, я тоже не прав в этой ситуации. Однако, такие производственные риски все-таки включены в стоимость поездки, да и сотрудники могли бы себя вести более деликатно при урегулировании этой, по большому счету, несложной проблемы..
В любом случае, желания пользоваться "Семерочкой" больше не возникало.
написать модератору