Мария 538
15.11.2012
ПОЧЕМУ НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ ??? НАПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ НА ИМЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА.ГДЕ ОПИШИТЕ СЛУЧИВШУЮСЯ С ВАМИИ СИТУАЦИЮ ПОДРОБНО В 2Х ЭКЗЕМПЛЯРАХ,ПРИНЕСИТЕ ЕЕ В САЛОН, СОТРУДНИКИ ОБЯЗАНЫ ЕЕ ПРИНЯТЬ И В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ ВАМ ПРИДЕТ ОТВЕТ ОТ ЮРИСТА,ГДЕ ВАМ СКОРЕЕ ВСЕГО ПРИДЛОЖАТ СДАТЬ ЕГО В СЕРВИСНЫЙ ЦНТР ЧЕРЕЗ САЛОН "СВЯЗНОГО"
МОЖНО ПРОСТО ОТНЕСТИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПРОИЗВОДИТЕЛЯ НА РЕМОНТ, АДРЕСА МОЖНО УЗНАТЬ У ПРОДАВЦОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ В "СВЯЗНОМ"
А СЛУЧИЛОСЬ ТАМ ВОТ ЧТО:СОТРУДНИКИ ПО НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ ПРОДАЛИ НОУТ,А КОРОБКИ ПЕРЕПУТАЛИ, ЧТОБЫ У НИХ НЕ ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С ИНВЕНТАРИЗАТОРАМИ, ОНИ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ СЛОВА ВПАРИЛИ ЕГО ВАМ!!!!!В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ИМ ЕГО ПРИШЛОСЬ БЫ ПОКУПАТЬ САМИМ!!!!
Ruccola
04.12.2012
Странно, что при покупке вы не посмотрели название модели на коробке. Я даже при покупке телефона рассматриваю маркировки, сверяю IMEI на коробке и телефоне. А ноутбук стоит поболее телефона, тут надо самому проверять. Вы же когда молоко покупаете, смотрите на надписи - дату, пастеризованное или нет.
Ладно коробка, а в гарантийном талоне когда вы расписывались, почему номер не посмотрели? Очень странное поведение с вашей стороны. Вам так и жигули можно втюхать под видом мерседеса - не заметите и все подпишете..
Не обижайтесь, просто мне удивительно, как можно отдавать большие деньги, подписывать документы и не знать, что подписываешь и за что платишь...
M-aryssy-a
24.01.2014
У меня была похожая ситуация тоже в Связном на Алексеевской,после покупки нетбука их менеджер установил все необходимые программы и.... комп проработав 18 дней екнулся(((
3 РАЗА ОТДАВАЛА В РЕМОНТ по гарантии!!!! ПИСАЛА ПРЕТЕНЗИИ И ЕЗДИЛА К РУКОВОДСТВУ !!!! БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! В итоге мой молодой человек сам отдал комп в ремонт в другой сервис платно -теперь комп вроде работает)