_____________________________________Доброго всем дня!__________________________________
Дело было в марте 2014 года. Я собиралась в путешествие и хотела привести себя в порядок. В интернете начиталась про гигиеническую чистку полости рта методом AIR FLOW
Что такое чистка AIR FLOW?
Из специального сопла, которое врач подносит вплотную к зубам, под давлением вылетает воздухо-водяная смесь со специальным порошком. Порошок мелкодисперсный и не абразивный. Основа порошка - бикарбонат натрия (сода). Порошки для чистки Air Flow могут иметь разные приятные вкусы. Порошок ударяется о поверхность зубов, снимает налет. Технология предназначена для идеальной очистки зубов от всех поверхностных пигментаций. Air Flow хорошо снимается налет от чая, кофе, сигарет и т.д. Отлично снимает мягкий зубной налет. Очистка происходит и в труднодоступных местах, таких как межзубные промежутки. Зубы светлеют на 1-2 тона.
Мне хотелось немного сэкономить, поэтому на сайте купонов я купила купон за 990р. номиналом 5000р. на услуги в стоматологической клинике "Все свои". т.к. средняя цена на эту процедуру по Москве от 2400р. до 5-6000р.
На самом купоне я условиях акции было написано чёрным по белому что в услуги входит Air Flow. Клинику выбрала на м.Беляево т.к. я живу в том районе, и это в 7 минутах ходьбы от моего дома.
Позвонила на ресепшен, сказала что "по купону" приду, попросила записать к гигиенисту. Со мной вежливо пообщались, уверили что я могу спокойно приходить и сделать процедуру по купону, НО не тут то было.
Придя в клинику в назначенный час меня попросили "немного" подождать как врач освободиться. Я отдала свой купон ресепсионистке, она как-то странно на меня посмотрела. Я подождала "немного" 40! минут. Моё время давно ушло, не понимаю вообще зачем тогда нужна почасовая запись, если доктор не укладывается в график. Через 40 минут за мной пришли и повели в кабинет ко врачу,я радостная подумала что к гигиенисту, и мол скоро побегу домой радостная после чистки и уставшая после долгого рабочего дня. Ага, сЧаз. Повели меня как оказалось в кабинет к терапевту. У них якобы обязателен бесплатный осмотр у терапевта перед любыми процедурами. "Ну ладно" думаю, авось что новое во рту найдет. Хотя я прекрасно знаю что происходит с моими зубами. Личного стоматолога посещаю раз в полгода.
Осмотр длился меньше 5 минут. врач мне заявил что у меня чуть ли не пол рта лечить надо перед чисткой, кругом кариес (5 зубов если быть точным). У меня на некоторых зубах есть пигментация, она может перерасти в кариес, а может и нет. Это зависит от многих факторов в т.ч. и от соблюдения гигиены полости рта. Поэтому я наблюдаюсь у стоматолога каждые 6 месяцев, а то и 3. За больше чем 5 лет, пигментация не во что не переросла, и я сразу тыкнула врача в это носом. Он так удивлённо "Но ведь прибор цеплялся за потемнения!!!", цену озвучили сразу, даже подсчетов никаких официальных не произвели, видимо от балды сказали, за 5 зубов больше 30000, на дурочкА рассчитывают видимо. Я твёрдо ответила, что даже если там кариес, у меня есть личный врач а к вам я пришла на чистку и лечить ничего не собираюсь. (В конце этой истории я сходила к своему стоматологу, она мне сказала что приборы ни за что не цепляются, зубы не разрушаются, пигментация пока остаётся пигментацией, но наблюдаться надо).
Я настойчиво попросила отвести меня в кабинет к гигиенисту и сделать мне уже наконец-то этот Air Flow! И тут мне заявили, что гигиениста сегодня оказывается НЕТУ!!!!!! Вы представляете?? Эти аферисты записали меня на тот день когда в клинике не принимал нужный мне врач! Разочарованные что не удалось развести меня на лечение 5 зубов они меня отдали на растерзание главнюка данного филиала. Меня отвели в специальную комнату "Переговорная" висела табличка на двери. Я еще подумала зачем в клинике переговорная, потом поняла, там они обрабатывают всех клиентов от мала до велика.
Я не помню сколько точно провела там времени,но помню что много больше 40 минут точно. Там мне начали говорить всякую чушню про то что к ним еще не приходили клиенты по купонам, они никогда не регестрировали таких пациентов и вообще не знают что со мною делать! Финиш, просто финиш!
Я понимаю что делать мне процедуру за 990р. им не выгодно учитывая что в клинике стоила она на тот момент 2500р., но зачем тогда вообще ввязываться в такие акции?? Привлекать клиентуру? Ну да, к вам придут позарившись на выгодные предложения, но ведь разведутся 2-е из 10.
Смирившись, что развести меня на бабки не получится, они решили сделать мне чистку по купону! Лучше бы я отказалась тогда. Меня записали на другой день.
Продолжение эпопеи...
Пришла я в назначенное время через несколько дней. Мне на ресепшене сказали что перед чисткой нужно СРОЧНО почистить зубы от камя ультразвуком цена 2500р. ага счаз, мне это камень бесплатно снимет мой стоматолог 
Рассторенная ресепсионистка повелав кабинет гигиениста.
Там меня ждал молодой человек кавказской национальности,причем на вид ему было лет 23-25 студент что ли? промелькнула мыслью
Ладно, уселась я в кресло. Врач не удосужился спросить меня про чувствительность зубов и состояние дёсен, как оказалось напрасно. Потому что этот вид чистки мне совершенно не подошел.
Во-первых процедура длилась вместо положенного часа минут 20. Он мне просто обработал зубы и дёсны! воздухо-водяной смесью. А надо было еще пройтись специальной щеткой и покрыть фторосодержащим раствором (сыкономили на мне).
Во-вторых сама процедура оказалась болезненной и неприятной. У меня слабые десны, а этот "Ашот" фигачил мне прямо по деснам, хотя делать это надо только на поверхность зуба. Не смотря на то что в рот мне вставили слюноотсос, вся эта смесь мне нещадно заливалась в горло, из-за чего я несколько раз чуть не подавилась.
В третьих этот гигиенист чёртов в кровь разодрал мне дёсны. После процедуры весь рот был в крови!!! Кровь текла из десен пока я шла до дома, и дома еще минут 20 я не могла её остановить. Неделю! я полоскала рот хлоргексидином, дёсны болели, щипали и ныли во время питья и еды и заживали еще в течении месяца. Он был обязан меня предупредить, что такая процедура не подходит людям с проблемными дёснами как у меня.
Ушла я оттуда как в воду опущенная, так противно, больно и неприятно мне не было давно. Мне не хочется рекомендовать эту клинику за такое отношение к пациентам пусть даже по купонам, все мы люди живые! Гигиенист мне усугубил мою проблему с дёснами, и я до сих пор лечу их.
написать модератору