Здравствуйте всем. 19.02.2017 я оплатил в стоматологии "Все свои" на октябрьском поле комплекс услуг. По плану лечения, расчитанному для меня менеджером я должен был оплатить 47000 рублей, часть я оплатил бонусами матери, которая у них делала импланты, то есть за вычетом 17000 бонусов получилось к оплате 29480 рублей, что я и сделал. В план лечения также было включено удаление многокорневого зуба, стоимостью 2990 рублей. Так как удалить зуб можно где угодно, я решив сэкономить отказался от удаления зуба и написал заявление управляющему этой клиники, в котором попросил вернуть деньги за неоказанную услугу. Мне было предложено оставить деньги в клинике для последующей скидки на эту сумму, я отказался. После этого я продолжил ходить на процедуры, уже оплаченные мной. После последней процедуры мне на ресепшене обьявили, что я должен еще 2700, за процедуру Air Flow, которую я якобы не оплатил. Я пересчитал по плану лечения и понял, что я уже оплачивал ее. Но в допсоглашениях к договору те же самые услуги вдруг выросли в ценах, а указанная в плане Air Flow почему-то не появилась в доп. соглашении. То есть за одну и туже процедуру я заплатил дважды. Метод таков: по плану лечения цены за услуги одни, а в допсоглашениях они как то выросли. Итог: по плану лечения 29480 оплачено, а по их доп. соглашениям я должен уже 37000. Отсюда вывод, клиент должен заплатить еще. Да и за неудаленный зуб сказали вернут неполностью, так как часть суммы за удаление я якобы тоже оплатил бонусами. Вообщем итог простой: если хотите платить дважды за одну процедуру и не знать как и насколько вырастут цены в процессе вашего лечения и в конце чтоб вас опустили на энную незапланированную вами сумму, то вам сюда граждане!Можете сравнить цены в плане лечения и насколько они выросли в доп.соглашении.
написать модератору