К сожалению, вынуждены констатировать, что Медстар на Иркутском это банальное вытягивание денег из клиентов и хамское отношение администрации.
Даже не смотря на то, что все процедуры, назначенные доктором проходили по договору нашей страховой компании. Но, похоже, Медстару мало денег, им нужно и от страховой и от самого клиента!
В итоге, некомпетентность и нежелание администрации разбираться в том, что оплачивается страховой, привели к потере не одного, а 3 клиентов!
Пришлось доказывать, что платить дополнительные деньги мы не обязаны. В присутствии сотрудников Медстара звонили в страховую и они подтвердили что все полностью платят они, но в от сотрудников компании мы даже не услышали извинений.
Сложилось впечатление, что они только делали вид что выясняли оплатит ли страховая, просто хотели нажиться на нас!
Наша семья больше не переступит порог этой клиники!
сообщить о нарушении