Расскажу, как я чуть не стала жертвой хирурга-линчевателя. А также как с меня требовали деньги, которые я не должна!

Вот вам и «одна из лучших» зубных клиник города Томска, с совсем не бюджетными ценами!

МОЯ ХРОНОЛОГИЯ ВИЗИТОВ

Первый мой визит в клинику был ещё в далёком 2009 году. Зубы меня не беспокоили, просто давно не посещала стоматолога и были свободные деньги, которые я могла потратить на своё здоровье.

Повторюсь – жалоб не было, пришла на стандартный осмотр.

Вердикт врача – необходимо лечить 6 зубов, некоторые кариес и пульпит.

Зубы лечила в 4 захода, общая сумма – ок. 13 000 руб. (2009 год).

Следующий раз пришла в «Медстар» в 2012, подделывала сколы и лечила новый кариес. Кстати, моя старая мед. карта пропала, вернее они её ликвидировали. Завели новую.

Следом пришлось навестить врача и в 2013 и в 2014. Цены Цены

О «МЕДСТАР»

У «Медстар» несколько клиник, я посещала ту, что на Иркутском тракте.

Внутри небольшой открытый зал ожидания, есть кулер с чистой водой; особо волнующихся – успокоят красивые рыбки в аквариуме.

Есть гардероб; окно, куда оплачивать услуги.

Отдельный кабинет у палача хирурга, отдельный кабинет для рентгена (рентген нового поколения, им снимают даже зубы маленьких детям по несколько снимков). Но снимок вам распечатают на бумаге – цена 60 руб.

Общий зал с перегородками, где и лечат зубы.

Кресла в кабинетах очень удобные, в кабинете врача вы испытаете минимум дискомфорта! Безвредный рентген зубов

РАБОТА ВРАЧА

Врачи вежливые, приветливые, у каждого есть ассистент, который вызывает вас из зала ожидания. Ассистент мешает препараты, подаёт инструменты и постоянно «орудует» у вас во рту спец. трубкой, которая собирает лишнюю жидкость, в общем ассистенты делают всё, чтобы врач не отвлекался, а пациенту было максимально комфортно.

Если врач подгоняет пломбу – будет давать кальку столько раз, сколько необходимо, чтобы сточить зуб комфортно.

Также у меня «пунктик», что касается гигиены людей, которые оказывают услуги и их рабочего места. Поэтому я оценила, что врач перед работой обрабатывает руки санитайзером и одевает перчатки, если отходит к компьютеру, чтобы внести препарат в смету, то перчатки снимает.

О ПРЕПАРАТАХ

Анестезию ставят импортную и очень сильную, иногда дают лишнее, что пол дня не реально выпись воды из стакана – все мимо.

Пломбы мешаю адекватного оттенка – не серые, не жёлтые, не предательски белые. Мои пломбы, что мне делали в «Медстаре» очень схожи с цветом моих зубов.

СКИДКИ

Клиника делает скидки если вы предоставляете карту, раньше это были распечатанные купоны с сайта – 5%, а теперь сделали пластиковые карточки с накоплением бонусов, можно пользоваться карточкой своего родственника, что я и делала, пока не возникла конфликтная ситуация!

КОНФЛИКТ НА РЕСЕПШН (2013г)

После того, как я вылечила один зуб и записалась на лечение второго. С меня взяли сумму, с учётом накопленной скидки – всё нормально.

Через пару дней, после завершения лечения 2-го зуба, мне сказали, что в прошлый раз ОНИ НЕПРАВИЛЬНО ПОСЧИТАЛИ СКИДКУ и я должна возместит ещё ок. 700-900 руб.

Получилось это потому, что у моего родственника есть полный клиент-однофамилец тоже в этой клинике, и им КАЖЕТСЯ, что при предоставлении скидки ОНИ НЕПРАВИЛЬНО её рассчитали.

В их речи одни аргументы против их самих! На что я спокойно сказала, что за их ошибку, которую как им КАЖЕТСЯ они совершили, я ничего платить не стану, на ресепн мне сказали – ладно.

ПРОДОЛЖЕНИЕ или Цирк на дроте!

Спустя полгода я опять записалась к врачу и спокойно ждала, когда меня вызовут. После лечения я оплатила услугу по полной цене (т.к. бонусов на карте не было) и тут, как ни в чём не бывало мне говорят, что я ДОЛЖНА ИМ ДЕНЬГИ, те самые ОШИБОЧНО рассчитанные ИМИ 700 или 900 рублей!

Только что окончившееся лечение зуба проходило без анестезии, и я чувствовала небольшую боль, ещё и головная боль мне была не к чему, но и должницей я себя не чувствовала. Первый заход объяснить им, что ОШИБКУ С ИХ СТОРОНЫ я оплачивать не собираюсь – был весьма вежливый и скромно сказанный.

Ну а дальше они явно пожалели, что «играют в коллекторов» при других, ожидающих приёма, клиентах.

На мои вопросы «Кто рассчитал скидку?», «Кто отпечатал тот чек со скидкой?» - Ответ был «Клиника», но деньги мол надо вернуть.

В общем, уже, наверное, надоела эта Санта-Барбара, в итоге – ничего я им НЕ БЫЛА ДОЛЖНА, а за свои ошибки пускай платят САМИ и разбираются с картотекой клиентов!

ХИРУРГ РУКИ-НОЖНИЦЫ (2014 г)

Полез у меня зуб мудрости и когда с этой болью было сложно сосуществовать – отправилась на приём к хирургу, опять-таки в «Медстар». В кабинете я пробыла НЕ БОЛЕЕ 2-х МИНУТ, этого времени палачу хирургу хватило, чтобы вынести свой приговор вердикт: «зуб надо удалять, он растёт в кость, делать нужно срочно, ему там расти некуда»! – Собственно на это ему хватило 40 секунд!

На мой вопрос – «А снимок делать не надо, как Вы так поняли?», он ответил, что «Там и так всё понятно, но если хотите можем и снимок сделать»!

Цена вопроса от 4 000 руб.

После такого вердикта я попятилась назад и сказала, что сперва нужно подумать.

У меня нет лишних зубов, чтобы их вот так просто удалять, к тому же это может спровоцировать «расползание» ряда зубов. Не считаю зубы мудрости рудиментарными.

В итоге я сделала снимок в другой клинике – на нём абсолютно здоровый жевательный зуб, которому помогло «проклюнуться», иссечение капюшона над зубом мудрости. На снимке абсолютно нормально-растущий зуб мудрости, который мне хотел вырвать хирург. Спасение от зубной боли С зубной болью мне помог справиться НИМЕСУЛИД - это дешёвый аналог знаменитого НАЙЗА!

ИТОГ: если после неприятного случая на ресепшн я продолжала ходить в эту клинику, то после такого вопиющего случая с «хирургом» - я туда ни ногой, ни мыслями!

С их ценами вполне можно найти клинику не хуже, неплохих конкурентов нынче навалом!

? Профессионально ОТБЕЛИВАЕМ ЗУБЫ дома

? Гель стоматологический Remars Gel - паста КОСМОНАВТОВ: фуфло за немалые деньги!

? Лекарственный травяной сбор ЭЛЕКАСОЛ - от прыщей, женских заболеваниях, болей в горле и полости рта

? Зубная паста SPLAT без ФТОРА - от которой желтеют зубы