Моя дочь Лика родилась в Майами в ноябре 2014 года. Ответственное дело организации и сопровождения родов доверили компании Status -Med.
Как оказалось, проще самим все организовать. Сначала все шло по четкому плану, обо всем договорились в офисе StatusMed в Москве. По три раза переспрашивали детали, уточняли и записывали все нюансы. Когда вникли в тему, роды в Майами казались простым и приятным мероприятием еще и выгодным с точки зрения соотношения сервиса и затрат. Мы заказали «базовый» пакет услуг, и оплатили все еще до отъезда.
По приезду в Майами мы узнали обратную сторону медали. С аэропорта нас забрали спустя 5 часов ожидания, а представляете, как было моей беременной супруге? Вызванивали их представителей и требовали транспорт, а ведь это входило в пакет услуг – мы заплатили за это!
Потом они долго извинялись, ссылаясь на то, что перепутали время нашего прилета. И еще денег за автомобиль взяли дополнительно, поскольку это был для них «не предвиденный выезд». А если бы жена уже рожала?!
С жильем оказалась история еще плачевнее. Квартира, которую показали нам на фото, оказалась «apartment rented». Поселили нас в другую, за которую так же пришлось доплатить не малую сумму. Не совсем там, где нам хотелось, не совсем с теми удобствами, которые нам нужны были. Нам больше ничего не оставалось делать, пришлось заселяться. И так продолжалось буквально на каждом этапе взаимодействия с ними.
Я бы не советовал туда обращаться. Я сделал вывод, что Status Med не дорожит клиентами.
сообщить о нарушении