Третий раз, не по своей воле сталкиваюсь с данной транспортной компанией.  К сожалению, поставщики работают с СПСР, и ничего не поделаешь. 

Первые два случая опущу , т.к. прошло время, третий свежий, еще даже товар не получен. 

Сделан заказ через интернет-магазин zara houm, товар был передан в СПСР для доставки, 28.11. позвонила оператор, для согласования даты доставки, договорились на 30.11. с 9-18ч. Сегодня уже 2.12. , товар так и не доставлен, все вопросы адресованные в службу контроля качества, повисают в воздухе. Ответ, замусоленный до боли " Приносим извинения, сегодня доставки не будет, давайте завтра" , и так третий день. При этом, в форме отслеживания появляется волшебная надпись - Доставка перенесена по инициативе получателя!!!!! Вот это уже чересчур. Пыталась переговорить с руководством, операторы либо бросают трубки после данной просьбы, либо рассказывают о совещании, с которого судя по всему , никто, никогда не выйдет.  Единственный ответ который мне удалось  получить- это рассказ о проблемах с транспортом.  Так кто ж спорит, проблемы бывают у всех, вот только непонятно ЗАЧЕМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НАЗНАЧАТЬ ДОСТАВКУ!!!!!  Сказали бы сразу, что привезем когда пробки на дорогах исчезнут и лето наступит, все бы поняли , а так.....                 Вот думаю, привезут они мне товар до НГ или нет. Так что дело каждого связываться с этими товарищами или нет. Но я по своей воле к ним не ногой.