Специально, из вредности, зарегистрировалась.
Так вот, как я и обещала в обращении, которое я отправила контролю качества СПСР, мой отрицательный отзыв о филиале в г.Барнаул. Он будет коротким, дабы не утомлять читателей и просто донести суть. А суть в следующем:
(скопировано с сайта)
Номер накладной: 15083530254
16.12.2016 13:16Доставка запланирована на 19.12.2016 с 9:00 до 18:00
19.12.2016 10:18Отправление выдано курьеру для доставки 1 разБарнаул
19.12.2016 18:00Отправление не доставленоБарнаулПолучателя нет дома
НАГЛОЕ, НАГЛОЕ и еще сто раз наглое враньё! Сегодня, т.е. 19 декабря, я специально отменила все дела и ждала их курьера. в 20.25, уже поняв, что ждать нечего, я связалась с контролем качества СПСР, объяснила ситуацию. Ответ пока не получила. Жду. Интересно, как они будут выгораживать "своих"? Или свалят на меня, что это я вру и не отвечала на звонки? Так вот, я, благодаря отзывам на айреке, даже, прошу пардона, в туалет с телефоном ходила, только бы не пропустить звонок. Почему я так злюсь? Во-первых, один день из жизни прошел впустую. Во-вторых, в моей посылке находится косметика(тушь и корректор для век общей стоимостью около 3500), которая превратилась в лед, лежа в багажнике курьерской машины при минусовой температуре(она и до сих пор там валяется и мерзнет, наверняка). А мы знаем, что происходит с косметикой после разморозки. Мне не нужна тушь с комками и расслоившийся корректор. В-третьих, если я не выкуплю этот заказ, интернет-магазин внесет меня в черный список. Хотя, все эти три пункта меня не так бесят, как то, что СПСР безбожно ВРЁТ! Я часто делаю покупки через Интернет, и имела дело с разными службами(с какими не буду уточнять, а то начнут на меня бочку катить, что я, мол, конкурент, всякие бяки пишущий). Обычно, если возникают какие-то проблемы, мне всегда перезванивают, извиняются и переносят дату доставки. Но, чтобы вот так, заставлять клиента сидеть и ждать весь день у моря погоды, а потом ещё и утверждать, что его дома не было...
...Занавес...
сообщить о нарушении