НИКОГДА И НИКОМУ не посоветую иметь дело с этой службой "экспресс" доставки!. Ни одно из слов наименования данной организации не соответствует действительности!
-Служба? Нет!!! По телефону не дозвониться! Если хотите насладиться музыкой и автоответчиком - то Вам сюда. Пришлось изголяться в поисках живой души этой "мега экспресс" доставки.
- экспресс? Оцените быстроту: оператор позвонила, согласовали дату доставки. Временной интервал лператор обозначила с 9 до 18. Товар нужен был срочно, для изменения адреса доставки необходимо было переподать заявку и далее неизвестно когда доставят. Поэтому отпрашиваюсь с работы, откладываю все дела, сижу в ожидании. До 18-30 пыталась дозвониться до компании. Безуспешно. Счастью не было предела, когда дозвонилась только через функцию "оставить заявку на курьерскую доставку". Девушка якобы дозвонилась до курьера, он ей сообщил, что все запланированные доставки сегодня будут осуществлены. Жду. Вот время 23-40, от курьера ни слуху, ни духу! Все последующие попытки выйти на связь с курьером - безуспешны.
- доставка? товар так и не доставили!
Нет предела изумлению, возмущению и гнева! Потрачен день, потеряны деньги, мягко говоря испорчено настроение, т.к. это был подарок ребенку, а от службы даже не поступило звонка о задержке и переносе сроков!
Не умеете работать - не беритесь! Работала с большим кол-вом курьерских служб, но такой безответственной работы не встречала нигде!
Если увидите, что доставка осуществляется службой СПСР- Экспресс (SPSR Express) - от души советую не трепать себе нервы и оформить заказ в другом месте, в компании, не сотрудничающую с этим безобразием!
сообщить о нарушении