Зарегистрировалась, специально, чтобы оставить отзыв!
3 года назад приходилось с ними работать по договору от компании, всегда все заказы путали, не вовремя приезжали (если вообще приезжали) и т.д.
25 ноября 2016г. думала, что исправились и заказала доставку на понедельник с 9 до 18.
Наступил понедельник, звоню в 16:00 - ответ, ждите доставку, курьер за час перезвонит.
Звоню в 17:30 - ответ, по техническим причинам ваш заказ не был выдан курьеру, ожидайте доставку завтра, также в течение всего дня.
На моё возмущение "как так!?", почему не предупредили, не сказали об этом при первом звонке в 16:00. Они ничего не ответили.
На просьбу сократить время доставки до определённого несколько часового интервала - ответили отказом. Причём таким тоном, который не терпит возражения.
И на все возмущения, что весь день прождала, и завтра вдруг такое повторится, я не застрахована от этого, ни подтверждением, ни письмом, ничем. Отвечали - ждите.
Не извинились. Ничего.
Так что можно ждать годами, когда соизволят господа из СПСР, тогда и доставят. И плевать на договорённости.
сообщить о нарушении