Регулярно делаю заказы в Ив Роше и указываю способ доставки спср, т.к. до почты надо ехать, да и работает она как попало - закрываются раньше положенного, видите ли клиентов у них нет. Ну да ладно, не о почте речь.
Насчет того, чтобы договориться с оператором о дате доставки претензий нет, вежливо ответят, все с Вами согласуют, попрощаются.
А дальше начинается веселая карусель, Вам скажут "Ожидайте курьера с 9.00 до 18.00". Сидишь целый день как дурак, ждешь, как будто дел других нет. А курьер и не появится. И ведь не позвонят, не предупредят!!! Хотя телефон мобильный каждый раз оставляю.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
За всю историю заказов ПОЛОВИНУ, честное слово, не привозили в согласованный день.
На замечания по этому поводу операторы твердят одно и то же: "Не смогли доставить по техническим причинам", а самой причины не знают, смех!!!
В общем, уже со слезами выбираю способ доставки спср, зная, что еще много дней придется провести "в безнадежном ожидании курьера"...
Как хорошо, что в интернет-магазине появился способ доставки PickPoint, удобно, приехал и забрал посылку. В почтовой рассылке такого способа, к несчастью, нет.
Живу я в Моск обл, Домодедовском р-не.
сообщить о нарушении