Враньё менеджеров пожалуй самое непонятное, что предлагает сервис СПСР. Я сталкивалась с разными ситуациями в разных компаниях, но мне крайне странно, когда курьер не звонит, менеджер в 19:30 не может внести поправки чтоб организовать доставку на завтра (в 9 утра уже поздно!). Утром при попытке поругаться- менеджер обещает что-то выяснить а потом звонит как ни в чем не бывало- уже совсем забыв, что полтора часа назад у насквозь разговор. Мне в итоге обещают изменить тариф с нужным мне интервалом доставки - разумеется этого не происходит и другой менеджер на моё недоумение обещает, что курьер успеет (якобы выяснив у курьера где он), и этого тоже не происходит. 

Короче - опыт получения от компании товаров -4 раза (к сожалению отправители выбирали). Если есть возможность- не работайте с ними! Я прошу доставлять почтой россии тк даже они выполняют работу лучше коммерческой службы спср (хотя всем известно как почта России умеет потрепать нервы, но даже они не идут в сравнение с данной компанией)

ставлю два плюса компании - тк врут вежливо, и устно сообщают "приносим свои извинения" и да- посылка приходит в нормальной упаковке. Как вы понимаете эти плюсы перекрываются всеми минусами...