Я проклинаю тот день, когда связалась с этой шарашкиной конторой. 12.08.15 с 14:00 до 18:00 Эта недокомпания должна была доставить мне на рабочее место в г. Ульяновске мой заказ с банковской картой, который мне очень нужен. Я прождала весь день. В результате в 18:20 я ушла с работы не дождавшись ни то что своего заказа, даже звонка от курьера! Я позвонила в банк, который является отправителем, попросила разобраться в ситуации. Банк позвонил в эту контору. Только после этого мне соизволила перезвонить менеджер. Не поздоровавшись, не представившись, НЕ ИЗВИНИВШИСЬ она протороторила: "мы не доставили вам заказ сегодня по техническим причинам, доставим завтра на какой адрес?" На мой вопрос почему они хотя бы не позвонили, девушка тупо промолчала. Я назвала адрес, спросила во сколько приедет курьер. На что девушка ответила мне "Я НЕ ЗНАЮ". В смысле??? Сегодня в 8:40 мне позвонил курьер и поставил перед фактом, что через 5 минут он будет. Это конечно замечательно, но я работаю с 10, о чем я и сообщила. После чего мне заявили, что сегодня тогда я ничего не получу, он приедет только завтра, когда ЕМУ БУДЕТ УДОБНО. Благодаря Этой компании я не могу получить деньги от клиента, а соответственно не могу начать работу и теряю заработок. + мне конкретно потрепали нервы. Никогда не пользуйтесь этой "ЭКСПРЕСС" службой

Дописываю несколькими часами позже, запись изменить не выходит почему то: На их сайте, в отдел претензий написала жалобу. Девушка-менеджер с московского номера перезвонила мне моментально. Ей отдельное спасибо - очень вежливый и грамотный специалист, которая вошла в мое положение и обещала разобраться в ситуации. Чтоб мой заказ привезли сегодня. Обещала оформить жалобу на директора ульяновского отделения. Очень надеюсь на нее и жду свой заказ сегодня. Позже отпишусь, дождалась ли..

17:00 Наконец-то мне привезли заказ. Для этого пришлось еще раз звонить в ульяновский офис и откровенно ругаться. После этого позвонил курьер, весь избурчался, сказал что приедет через час. И вот в 17 00!!! Наконец-то мне привезли заказ. Курьер начал отчитывать меня как девочку, типа не надо было жаловаться, а просто сидеть на **** ровно и ждать. Я в шоке. Итого ЭКСПРЕСС доставка заняла у меня 2 дня ожидания, потерянные нервы и деньги.