Поняла,что обязательно должна написать о них отзыв,чтобы другие не мучались как я,и не тратили время и нервы на общение с этой компании.
Мою посылку из ривгош должны были передать в СПСР. Если бы знала какое это [ой],выбрала бы самовывоз,и не мучалась,честное слово.
Доставка стоила 500р.
18го декабря посылка поступила в курьерскую службу.на сайте было указано,что в московскую область доставка осуществляется в 2-7 дней.я прождала неделю и позвонила им сама,т.к. хотела получить её к новому году. Оператор сообщила,что доставка будет только после 9января.ладно,подождем. В итоге,от них молчание и только 18января мне звонит девушка,мы назначаем доставку на следующий день,с 9 до 18. Я весь день,естественно,сижу дома и жду курьера. В семь вечера от них ни звонка,ни курьера. Я звоню выяснить в чем же дело,мне (после 3го оператора,т.к.первые два не могли мне ничего ответить,говорили что сейчас переведут на специалиста и просто ставили на удержание) я узнала,что моя посылка вообще не была передана карьеру. На мой вопрос,можно ли тогда назначить другую дату,мне ответили,что это невозможно.
На следующий день я снова начала им названивать,чтобы понять,что делать-дарить компании посылку очень не хотелось.я уже была готова за эти 500р поехать и самой у них все забрать!! Но тут узналось,что ещё 18 го моя посылка была отправлена обратно в ривгош,т.к. посылки пролежавшие месяц-отсылаются обратно!!!и это я узнала только когда уже наорала на оператора и потребовала честного ответа.
Так что мой вывод,товарищи,таков-лучше уж если не на своих двоих,то даже почтой России будет лучше,чем посредством этой компании. Сколько бы я ни звонила насчёт посылки,за месяц они не были в состоянии её доставить.
Я пообщалась с кучей вежливых и невежливых операторов,выслушала кучу вранья,и в конце концов,долгожданную посылку я так и не получила!!!уж не говоря о том,что я рассчитывала получить ее к новому году,как и было обещано на сайте. Её выслали без моего ведома на склад рив гош и те мне уже с извинениями за своего галимого СПСР доставщика вернули деньги. Вобщем,не стоят они таких мучений.
сообщить о нарушении