Ужасная компания!

Оформил доставку товара из интернет магазина этой "чудесной компанией"..

26 октября - позвонил курьер и предложил завести товар прямо сейчас- на замечание о том что заранее надо предупреждать о доставке ответил что привезти сможет только прямо сейчас, и если я не готов принять товар- со мной свяжутся и привезут завтра.

27 октября - позвонил диспетчер и сказала что доставка будет 28 числа с 9 до 18 часов. На мой вопрос- можно ли более точно дать время доставки- ответила что нет. Только такой интервал и курьер звонит от двери или минут за 20 до приезда. Согласился. Уточнил адрес. Дал добавочный телефон для курьера. Сделал примечание что если не найдет - пусть звонит (загородный дом- может и не найти).

28 октября - попросил жену остаться дома. Тишина.

В обед позвонил- где груз? - у курьера

Где курьер - приедет

предлагаю проверить адрес- в нем ошибка!

соединили с курьером- уточнил адрес, объяснил как доехать. Курьер сказал что приедет во 2 половине дня.

Наступил вечер - звоню диспетчеру!

Спрашиваю где курьер - говорят, что не знают. На вопрос когда мне доставят мой товар отвечают что завтра со мной наверное свяжутся. Прошу соединить с курьером- мы никогда не соединяем говорят. На замечание что сегодня соединяли отвечают что ничего не знают, этого не могло быть..

Вот.

Для меня вывод один - более ужасной конторы я еще не встречал.

На телефоне стрессоустйчивый и безразличный персонал которому до клиентов нет никакого дела.

Попробую выбить из них свой груз и забуду навсегда о этой курьерской службе.

Настоятельно не советую пользоваться их услугами.

* всегда стараюсь максимально точно подбирать слова характеризующие ситуацию или человека, но ввиду того что отзыв не проходил модерацию - пришлось писать очень корректно. Жаль.