Мой печальный опыт такой. Я сделала заказ по покупке товаров в интернет магазине, доставить мне его должны были из г. Москвы в г. Ростов-на-Дону, мой заказ приехал в мой город вовремя - 20 декабря, но с этого числа и начались мои проблемы с его полученим. 21 декабря я увидела на сайте СПСР Экспресс, что мой заказ не был доставлен курьером 20 декабря, позвонила выяснить в чем причина, т. к. я дома находилась целый день. Девушка мне ответила, что из-за непогоды (в городе выпал снег) курьер не успел доехать до моего дома, и если можно то заберите его сами в офисе до 29 декабря. Вообщем, с трудом найдя время, я поехала в офис 29 декабря, и в 14 часов уже никого там не было, ни объявления как они будут работать в праздничные дни, ничего! 5 января я дозвонилась в офис и мне клятвенно пообещали привести заказ на следующий день, но ни на следующий, ни потом мне никто не привез заказ! Позвонила им 9 января, и "милая" девушка сказала: " Приезжайте и забирайте, а то у нас тут завал!", короче я в полном негодовании от такого сервиса, их контора явно не соответсвует названию "экспресс", скорей "тормоза" и "хамы" не квалифицированные! Лучше с ними не связывайтесь, особенно, что касается г. Ростова-на-Дону.
сообщить о нарушении