Всем доброго времени суток! Очень люблю айрек. Жаль, что мой первый отзыв будет посвящен плохой работе "СПСР - экспресс".
Заказывала в Пьер Рико косметику и нужно мне было быстро получить эту посылку: заказывала подруге солнцезащитку к отпуску. Посылка была в городе 28.07. На сайте выбрала ближайшую дату доставки 31.07. Отложила все дела и ждала дома курьера, в 10.00 пришла смс, что посылка выдана курьеру. Ждала его, ждала... В 17.00 решила позвонить на горячую линию и узнать где заплутал мой курьер. И мне там поведали тайну, что звезды не сложились и курьеру не выдали посылку. А я наивная, целый день при себе держала телефон, никуда далеко от дома не уходила. На горячей линии сказали, ждите звонка о согласовании доставки. Я ждала 2 часа, никто не позвонил. Зашла на сайт и выбрала ближайшую дату на 02.08.
Тадам. А курьер 02.08 не приехал, даже смс не было, что выдали ему посылку. Я опять его дома целый день ждала. Посылка-то мне сейчас нужна, подруга 06.08 улетает в теплые края, а я ей обещала...
И решила, хватит из меня лоха делать. Пойду сама за посылкой, если курьерская "СПСР экспресс-доставка" никак не курьерская и не экспресс. Позвонила 02.08 и оформила самовывоз на 03.08.
Еще один ТАДАМ... Как вы думаете, что могла придумать СПСР-экспресс. Звонит мне курьер 03.08 и говорит, что приехал по адресу отдать посылку. Сюда бы подошел смайлик с опущенной челюстей. Я вообще-то на экзамене, в этот день не планировала быть дома, да и вообще сама ее решила забрать.
Итого. 03.08 я ее смогла забрать в пункте самовывоза только в 18.00 вечера, пока у курьера не закончился рабочий день. Весело да!?
Я тут смотрю представители этой компании отмечаются. Вот моя веселая накладная 15076144606 Казань.
До этого не особо довольна была их работой, а тут вообще одни эмоции. Это не та служба, когда нужно быстро и качественно получить отправление. В этом отношении мне очень нравится Пик Поинт. У СПСР-экспресс скорость как у Почта России.
сообщить о нарушении