07.08 заказала молокоотсос. 12.08 звонок от оператора для подтверждения доставки на 14.08 с 9до18. В запланированный день доставки ни курьера, ни звонка от оператора. Сидишь, как дура ждешь. 15.08, 16.08 пыталась сама звонить и изменить адрес доставки с Саратова на Энгельс(один город от другого отделяет мост в 3 км, по сути один город). Оказалось, что поменять город это вообще проблема и долго ждать очень. А мне молокоотсос нужен!!!Понятно зачем!В итоге планируем доставку на 18.08 с 9до14. Ни курьера, ни звонка от оператора. Звоню уже сама со скандалом, потому что надоело это уже! Мальчик-оператор мне заученные фразы говорит, в итоге просто ВЕШАЕТ ТРУБКУ!!! Это вообще нормально СПСР??? Что ваши сотрудники вешают трубку при общении с клиентом??? ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ!!! По телефону я просила, чтобы решили мою проблему! Но слышала только заученные фразы...
сообщить о нарушении