Доброго времени суток!
Сегодня я хочу оставить свой отзыв о службе доставки Express-SPSR.
Свой заказ я делала на Aliexpress, доставка у продавца была бесплатной Почтой России и Express-SPSR, к сожалению, Почта России всё чаще начала подводить, а товар был нужен в срок, поэтому, я решила воспользоваться Express-SPSR.
Через 3 дня на телефон пришло сообщение о письме на почтовом ящике. В письме нужно было заполнить форму с подробными данными для отправки, указав постамат, из которого можно забрать посылку самостоятельно. Через день снова прислали сообщение, в котором указывалось, что посылку отправили. Товар отслеживался.
Ровно через 7 дней, на телефон прислали смс, о том, что посылка находится в постамате и ее можно забрать. Процесс этот происходит очень просто, посылка находится в ячейке, рядом на компьютере нужно набрать код, который присылают на телефон, ячейка открывается, можно забирать посылку. Все очень просто.
Плюсы:
- быстрота доставки. В сравнении с Почтой России 12\35 дней, разница очень ощутима.
- точность. Всё как сказал продавец - 12 дней срок доставки.
- уверенность. Товар отслеживался, не было никаких нареканий, все по минутам - где находится, когда вылетает и так далее
Из минусов я могу назвать лишь то, что мне отправили смс с кодом только на телефон, на электронном ящике письма не было. До того я была в отъезде и связь не ловила, т.е. если вы не в зоне доступа, то можете спокойно и пропустить то время, когда нужно забрать посылку. А лежать в ячейке она может только лишь 3 дня.
Начитавшись кучу негативных отзывов о компании была очень расстроена, но осталась довольной работой службы Express-SPSR. Рекомендовать буду.
А для того, чтобы не было проблем с доставкой: её сроками, наличием и уровнем, хочу дать несколько советов (исходя из негативных отзывов):
Во - первых, когда Вам приходит смс о том, что нужно оставить паспортные данные для таможни, нужно сделать. Это их работа с определенными правилами, и если Вы уже выбрали данный способ доставки, это нужно сделать. Смысл игнорировать или отказываться если нужен товар?
Во - вторых, чтобы посылка пришла быстро и в срок, то нужно всего лишь навсего сразу после получения оповещения отправить всё, что необходимо для отправки. Чем раньше ВЫ отправите свои данные, тем быстрее ОНИ отправят посылку.
В - третьих, как только, появится какой - либо вопрос по посылке, нужно сразу звонить на горячую линию и спрашивать все интересующее, Вам на все ответят и все расскажут, тогда негативных отзывов будет меньше.
Спасибо за внимание!
сообщить о нарушении