заказал товар на Ebay, доставка SPSR( накладная 15082695987 ), за доставку отдал почти 7000 рубл., 07.02.2017 позвонили из службы и сообщили , что доставят посылку 08.02.2017 с 09 до 18 часов, на мое справедливое замечание, что я не могу ожидать курьера столь длительное время, и просьбу указать более точное время ожидания( хотя бы в пределах трех часов), был получен отказ. на что я сообщил, что с 10 час 30 мин до 16 часов я буду находиться на работе, а остальное время дома, я так же убедительно попросил, прежде чем доставлять посылку, связаться со мной по мобильному ( для этого он и указан, и все почты EMS, DHL, и другие всегда связываются ). это требование записали курьеру в памятку
08/02/2017 в 16 часов 02 минуты, звонит курьер и говорит , что он привез мне посылку на работу, и начинает мне доказывать, что время еще 15 часов 58минут, на мой справедливый вопрос, почему он мне не позвонил заранее, он мне нагло ответил, что не обязан это делать(спрашивается зачем я тогда указал номер своего телефона), на мое требование доставить посылку по адресу проживания курьер так же ответил отказом, звонки в офис на горпячую линию то же ничего не дали.
вот такой сервис за немалые деньги
написать модератору