Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании. Доставили мой товар не в тот пункт самовывоза. Только через неделю (после четырех звонков) я узнал, что пункт самовывоза, который я указывал не существует. Девушка, которая позвонила и сообщила, что нужно прийти забрать посылку, на мой комментарий, что я заказывал в другое место, лишь ответила, что вы должны прийти именно туда, где сейчас находиться посылка. Я перезвонил на следующий день. Соединяли с оператором вечность. Я рассказал девушки, в чем моя проблема, она попросила подождать. Прошло более пяти минут. Девушка сказала, что соединит с другим специалистом, я ждал еще минуту, чтобы потом все заново обьяснить другому оператору. В итоге я потратил на разговоры более 20 минут. Предложили доставить курьером на следующий день, обещали перезвонить - не перезвонили. Пришлось звонить мне. Сказали, что мой заказ должны доставить курьером только через три дня. И я сдался, после недели баталий я попросил отменить заказ и отправить посылку обратно в Москву. Буду перезаказывать, но уже выберу другого доставщика.
сообщить о нарушении