Посещать можно по абонементам и по разовым талонам. Но покупать абонемент на занятия с тренером имеет смысл только тогда, если вы знаете тренера и уверены, что он вам подходит. Я сделала глупость и приобрела абонемент в бассейн для своего ребенка в этом СК. Абонементы продаются сразу на 4 месяца. Как следствие- цена немалая. По факту, тренер оказался другой, не тот, что был заявлен в абонементе. Новый тренер не устроил нас категорически. Но, при попытке обменять абонемент в другую группу, я встретила мощный отпор от сотрудников комплекса. Мне говорили, что т.к. от других жалоб нет (тренер работает только 2 месяца), то и мое обращение подозрительно (непонятно только в чем они меня подозревают), тренер хороший и мой ребенок врет. Говорили даже, что тренер к которому я изначально купила абонемент был еще хуже, на него куча жалоб, он бил детей по голове. Не понятно только, почему этот тренер, будучи таким плохим, проработал в СК несколько лет. Вывод напрашивается сам: что бы тренер не творил, сотрудники СК его будут покрывать и уверять, что тренер хороший, это просто клиент врет.
Предлагают ходить на каждое занятие вместе с ребенком, чтобы следить за тренером.Теперь, чтобы получить услугу, я вынуждена тратить свое время, сидеть и наблюдать за их сотрудником.
Покупать абонемент в этот СК можно только если вы знакомы с тренером! Можете нарваться и денег никто не вернет! В этом СК потребитель всегда неправ!
сообщить о нарушении