До момента знакомства с перевозчиком Шериф-тур я предполагала, что их качество обслуживания будет на уровне европейской компании, ведь эта компания вроде с турецкими корнями. Когда я воспользовалась их услугами, поняла что между ожиданием и фактом поставить знак равенства можно не всегда .
О хорошем говорить не буду, это и так видно, а вот о плохом обязательно. Что же не европейского я обнаружила?
В салоне есть телевизор, но включают не всегда. Причем не понятна причина: то ли поломан и не работает, то ли передние пассажиры не хотят. Заявленная на сайте компании возможность заказать прямо в дороге чай или кофе отсутствует. Хотя прямо на сайте написано :"Стоимость напитков входит в стоимость билета". Может быть эта услуга для заграницы и к нам не относится, а жаль!
По поводу сайта компании хочется сказать отдельно. Сайт просто никакой и над ним никто не работает, информация не актуальна, представленные телефоны не рабочие или неправильные, расписание давнишнее и неактуальное.
Очень плохо, что нет возможности бронирования и покупки билетов он-лайн нет. Для покупки билета в Донецке нужно только ехать в офис компании, а в Киеве - покупать в кассе автовокзала.
На сайте нет цен на билеты, такая скрытность доверия не вызывает. Приходится звонить долго и нудно, чтобы узнать стоимость , расписание, место отправления.
Цены конечно повыше, чем у конкурентов. Но автобусы обычно полные и это говорит о том, что люди готовы платить за такого рода услуги. Если с деньгами туговато, можно найти и дешевле.
Вся информация здесь, но доверять особо нельзя : [ссылка]
Группа ВК: [ссылка]
сообщить о нарушении