Наверное, каждому знакома ситуация: в самый неподходящий момент на счете мобильного телефона заканчиваются деньги, а позвонить необходимо. Причем, срочно.

Оказавшись однажды именно в таком положении, я немедленно отправился в ближайший салон связи. Им оказался «Мобил элемент» (Москва, начало Ленинградского проспекта).

Воспользовавшись стоящим там терминалом, я отправил требуемую сумму на счет своего мобильного. Затем, выждав минут 10, попытался сделать тот самый звонок. Но деньги на счет не поступили. Не было их там и спустя час.

За это время я успел доехать до офиса и перевести деньги на телефон со своего электронного кошелька (WebMoney). На это потребовались считанные секунды. «Мобил элемент» по-прежнему не подавал признаков жизни. Где-то ближе к вечеру я решился позвонить на «горячую линию» этой компании. Оператор поинтересовалась номером транзакции, но потом сообщила, что проверить ее все равно не сможет. У них — неполадки с интернетом. «Но в принципе, - добавила она, - беспокоиться не о чем. Ведь нормативное время зачисления денег — от одной минуты до суток. А сутки еще не прошли».

            Не знаю, существует ли аналогичное правило в других салонах связи. Но мне оно показалось, мягко говоря, несправедливым. В нашей современной жизни оставить человека без мобильной связи на целые сутки (а в ряде ситуаций задержка перевода означает именно это) — это создать ему большие проблемы. И ссылки на технические сложности с интернетом — совершенно неубедительны. Столь разветвленная сеть салонов (а их по официальным данным самой компании «Мобил элемент» — около 400 только в Москве) вполне может позволить себе иметь запасной канал связи на случай возможных неполадок.

            Конкретно в моем случае деньги на телефон пришли уже вечером. Примерно через 8 часов после оплаты. Так что жаловаться вроде бы не на что — могло быть и хуже. Но, как говорится в таких случаях «ложечки нашлись, а осадок остался».