- Опыт использования: несколько дней
- Стоимость: 25879 р.
Третьего июня у меня внезапно сдох телефон. Перезагрузился и выключился, зарядить или включить его я уже не смогла. Что ж, покойся с миром, HTC Incredible S, служивший мне верой и правдой больше двух лет, вышедший на замену сломанному HTC Desire 816! Погоревала я немного, стала искать новый телефон на Маркете, всё-таки сотовый является жизненно необходимой штукой. Обязательными требованиями были большой экран и производитель HTC, которому я верна аж с 2012. Мой выбор пал на HTC Desire 828, параметры и цена устроили. Ближайшим магазином, где продавался данный товар, оказался Связной на Мастеркова, туда я и поехала со своей матерью, ибо она вспомнила, что её телефон никуда не годится.
Непосредственно в магазине мне сразу вручили HTC Desire 828, и мы с матерью решили начать оформлять кредит. Ну как... Нам сказали, если телефон стоит больше 10000, то к нему необходимо купить аксессуары на 3000. На вопрос, откуда это взялось, продавцы показали какую-то бумажку с микроскопическими буквами. На всякий случай мы приобрели внешний аккумулятор и заодно матери Samsung J5. Прекрасно-чудесно, аксессуары нам больше не впаривали, поэтому кредит оформили в банке с наименее дикими процентами. Оформили на мать, я работаю неофициально. В рассрочке отказали. Покидала я магазин с нехорошим чувством, казалось бы, телефон мечты в руках, радуйся! Но что-то мешало моей радости.
Дома я зарядила телефон, при включении он не запросил у меня язык, дату, время... Вставила сим-карту. Стала заполнять телефонную книжку, лазать в интернете, писать смс, в общем, тестировать новенький HTC Desire 828. Как вдруг он стал абсолютно внезапно перезагружаться. Конечно, мне это совершенно не понравилось. Сначала я решила проверить антивирусом, но он ничего подозрительного не нашёл, потом обратилась к своим знакомым, сведущим в технологиях. Рассказала им, что при продаже на телефоне был 1% заряда, пузырящаяся плёнка, при включении он не потребовал настроить дату, язык и прочее и, конечно, неоднократно перезагружался сам по себе. Заключили следующее: мне продали неисправный б/у телефон. Что делать? Они предложили либо сдать на ремонт в сервисный центр, либо обменять.
Мы с матерью обратились в другие магазины сети Связной. Нам сказали в один голос, если после сброса к заводским установкам телефон продолжит перезагружаться, то дело плохо. В ближайшем к нашему дому Связном сделали сброс к заводским установкам, думаете, что-то поменялось? Авотфигвам. Скриншот ошибки аккурат после очередной перезагрузки.
Поехали в Связной на Мастеркова. В Связном нам сказали об экспертизе товара, без экспертизы замена производиться не будет. Экспертиза должна вынести вердикт, исправен ли телефон. Вот пускай это решение принимает Роспотребнадзор, туда мы и направимся вечером.
Продолжение следует.
Телефон мы всё-таки сдали в середине июня на экспертизу в Связной, где сделали сброс до настроек до рекомендуемой версии и заключили, что телефон исправен и соответствует техническим характеристикам.
Ну вы догадались, насколько экспертиза верна, да? Сегодня телефон у меня опять перезагрузился.
Чтоб вам пусто было, уродам из Связного!!!!