Всем привет! Поделюсь очень "приятным" впечатлением-открытием, может для кого-то это не будет новостью, но я столкнулась в первый раз!
Папу милые и любезные сотрудники Связного уболтали на "беспроцентную" рассрочку. Все бы хорошо, но на сколько она беспроцентная, понимаете сами) Но пенсионеру невдомек оказалось, что ему впарили. Раньше я знаю, что брали там мои знакомы эти рассрочки и всегда все было честно и хорошо, но времена поменялись видно.... В условиях рассрочки надо взять еще доп услугу: или страхование телефона или настройку телефона. Папа решил настроить, пообещали кучу приложений и т.д. В итоге: из настройки вставили обрезанную сим и это за 2700р) Просто СУПЕР! Ладно могла бы я им это простить, НО... Самое возмутительное, что милая сотрудница втихушку пробила в чек страховку жизни, когда этот факт был замечен, она попыталась оправдаться и сказала, что ее можно вернуть после уплаты кредита, а это вранье....Кредит я погасила через неделю, но только в банке увидела, что страховка к банку не имеет отношения, связной просто от себя ее втюхивает.... По закону: во-первых, вернуть ее можно, расторгнув договор со страховой компанией в срок 5 рабочих дней с момента договора (но, кто ж об этом знает, пока не столкнется) да и доберется до страховой, во-вторых навязывание таких услуг противозаконно, в-третьих, расчет, что клиент просто не заметит, то ему случайно пробили в чек, а не обратить внимание очень легко, т.к. деньги в этот момент платить не надо, а когда заметишь поздно будет, прошло 5 дней уж точно, а дальше все шито и крыто, концов нет... - отвратительно!!! Всем желаю обходить такой сервис стороной, да и вообще игнорировать фирмы-лохотроны, где руководство учит своих сотрудников ради достаточно маленькой и сомнительной прибыли кидалову, по-другому это не назовешь. Всем удачи!
сообщить о нарушении