Здравствуйте!

Когда-то очень давно (лет 5 назад) приобретала телефон в салоне сотовой связи в Челябинске. (отдел в районе теплотеха был, если не ошибаюсь).

Пришла, задаю консультанту конкретные вопросы про конкретную марку телефона. Она рассказывает старательно. Но потом (неожиданно) говорит, что приглашу парня-консультанта, и он сможет ответить на все вопросы. А вопросы у меня стандартные - сколько памяти в телефоне, есть ли флешка, что в комлпекте, какая камера (ну и так далее). Телефон был довольно таки дорогой на тот момент (около 14 тысяч), поэтому хотелось убедится, что с ним все так как надо.

Прошло 5 лет. Ничего не изменилось с салоном Связной. Только уже салон на Дарвина 18, В ТК Кольцо. Пришли за определенной маркой планшета. В интернете начитались про него: все устраивает+можно с него звонить.

Задаем консультанту вопрос - можно ли звонить с этого планшета (это был важный критерий). Она до этого бодро отвечала на вопросы, а потом опять зовет другого консультанта. Другой консультант тоже не знал) Начал узнавать через интернет. Оказывается можно звонить. На самом деле оказалось - нельзя. Ладно, мы об этом узнали на месте. Правда провели в салоне больше часа из-за этого "узнавания". А надо было открыть инструкцию - там все функции планшета расписаны!

Мало того: формат магазина предполагает продажу товара с витрины. То есть его трогали, меняли настройки, царапают, себя фоткают, а потом продают... Либо, топай на склад в неудобном районе.

Два дня назад зашли за определенной маркой чехла для планшета в Кольцо. Он нам понравился, он подходил из всех имеющихся и по цене и по качеству. Консультант обещает, что есть этот чехол в продаже. Ищет минут пять, задавая разные вопросы и пытаясь впарить не то, что нужно (чехлы с резинками всякие). сто раз переспросила диагональ и прочие характеристики. Через 10 минут бесполезного разговора она все же призналась, что таких чехлов у них нет!

Зато в Ашане приобрели этот чехол без вопросов...Просто у них был этот чехол и все!

Вывод: Не рекомендую Связной в ТК КОльцо.. Да и вообще не рекомендую..Возможно, это я такая требовательная и нудная. Я этого не исключаю)) Но я иду за определенным товаром, плачу свои кровные (да, это копейки для магазина), задаю конкретные вопросы (стандартные). Почему в других-то магазинах все хорошо?

Я даже карту связного выкинула, не по душе мне эти салоны. В салоне на теплотехе можно минут по 20 стоять возле витрины, но консультанты (все 3) будут заниматься своими разговорами. А я в силу своей скромности не могу их отвлекать. Отвлекать я их так и не стала (все же выходные обсуждали, мало ли чего упустят), хоть и пришла уже с деньгами за покупкой..

Обновление:

Планшет сломался. Прошло 15 дней с покупки. Появилось зеркальное отображение экрана. Пришли в магазин - планшет забрали в ремонт на 45 дней (я покупала планшет для работы. он мне очень необходим был). Осталась без планшета.

Планшет не падал, детям не давался - он тихо мирно лежал на столе (я была в отпуске, а покупала его для работы).

Что удивительно, в очереди с возвратом стояло еще два человека. Отдавали в ремонт телефоны. И консультанты даже не удивляются, а смотрят на все это как на нормальное явление..