Решила сделать себе подарок на новый год! Купить новый телефон, а старый отдала сыну. 29 декабря 2017 в 5 вечера приобрела в салоне связной телефон! Поставила на ночь на зарядку, утром встала он выключен, включаю, а там - 68%! ок! ставлю опять, через мин 10 подхожу проверить, опять выключен! Вобщем целый день он выключался, и заряд садился моментально! 31 декабря принесла в салон, пробыла там как минимум час, чтобы доказать, что телефон действительно выключается и явно какие то проблемы с зарядкой! Сотрудник постоянно ехидничал и усмехался! Вел себя не компетентно. Попросила его дать новую запечатанную зарядку, а он просто вытащил из другого телефона и вставил в мой. Разве так делают?! в итоге убедившись что неисправность есть, ответил что не может ни обменять на другой, ни вернуть деньги! А только отправить на проверку качества, а на время проверки выдасть подменный аппарат, вот только его у них Нет! Отлично! На Нг , а следом и свой день рождения я осталась без связи. Оставила телефон для отправки качества (в сервис телефон отправили только 10 января). пришла 2 января опять нет подменного аппарата, продавец сказал что 6 января точно будет, прихожу опять нет! и так я приходила раз в неделю). Так же, как выяснилось позже, сотрудник специально не оповестил меня о том, что нужно писать заявление на получение компенсации ( т.к. подменный аппарат мне так и не выдали). Компенсацию мне, за то что салон не выдал подменного аппарата на вермя проверки, не выплатили! и то что их специалист меня не оповести о том, что нужно писать заявление на компенсацию их не волнует. на гор линии связного операто ответила что оповещать об этом или нет, остается на усмотрение сотрудника остается ! Бред!Прибыл телефон в салон 26 января. И что вы думаете написано в этой бумажечке о проверке качества))) Телефон исправен! Статус ремонт: сброс настроек и обновили ПО. Пришла домой тел всё так же выключался даже еще чаще, им не возможно пользоваться. В итоге моя дочь отвезла телефон самостоятельно в сервис по гарантии, там заменили материнскую плату и батарею!ВЫВОД: СВЯЗНОЙ продает Б/У и СЛОМАНЫЕ телефоны!