Я постоянный покупатель данной сети салонов, в общем пришёл недавно за iphone SE, начал оформлять товар мне предложили выбрать любой аксессуар до 2000 тысяч совершенно бесплатно, типа он войдёт в сумму телефона, короче мне втулили Bluetooth калонку JBL GO, за 2500, которая в других салонах стоит 1500, но не суть, в общем она сломалась на следующий день и вместо того, что бы просто поменять мне колонку, они отправили её куда то на 20 -и дневную проверку, (видимо нормальным людям с ровными руками,) когда проблема была очевидна, она не заряжалась, очевидная проблема с АКБ. После того, как её проверили меня оповестили СМС мол придите и получите новый аксессуар, я приехал в салон где покупал телефон, а именно в г.Ростове-на-Дону пр. Будённовский 57, и меня мурыжили 1,5 часа к ряду, но не суть мне сказали, что если я поменяю товар на деньги, то я потеряю скидку на телефон и мне предётся доплатить 2000 за телефон который я уже купил и предложили просто заменить на аналогичную колонку, но так как я оплачивал картой мол типа, мне нужно повторно оплатить колонку и в течении трёх суток 2500 вернутся на мой счёт. Я конечно не эксперт, но по моему это какая-то замутка с отмыванием денег, (но это не точно)?? И кстати я оплачивал наличными, а они сказали что картой и общался я с менеджером по телефону, так как её не было на рабочем месте, когда они писали заявление на обмен, мою карту забирали минут на 20 и могли запросто переписать данные, в общем я всегда был доволен этим салоном, но после этого даже не знаю ???+?
сообщить о нарушении