Сделал я заказ в магазине myToys (Москва) и оформил доставку в Питер через PickPoint.Стал ждать. PickPoint принял доставку (сюда по их трекеру) 01.12.2016 (четверг) в 07:44.После в 08:48 PickPoint отправил заказ в Питер. Ну я грешным делом думал, что может даже получу заказ в пятницу. Машина из Москвы в Питер (если она выехала в четверг в 08:48) должна придти в это же день, ну в крайнем случае, в пятницу с утра. Но не тут то было. Заказ поступил, как я понимаю. на склад PickPoint в Питере аж 05.12.2016. Т. е. заказ из Москвы в Питер шел практически 5 суток (с учетом выходных, но ведь у водителей на маршруте нет выходных, как я понимаю). Вы только вдумайтесь - 5 суток. Это средняя скорость порядка 6-7 км/час. Скорость пешехода. Ну да ладно. Думаю, что вот сейчас (06.12.2016) уж получу, даже трекер обновился и было сказано, что курьер получил заказ для доставки в пункт выдачи 05.12.2016 в 20:48. Но опять меня ждал облом. Звоню в поддержку PickPoint - у них один ответ - "Извините, бла-бла-бла, заказ у курьера - ждите смс". Пункт выдачи, в который я заказал доставку, работает до 19:00. В 18:20 я звоню опять в поддержку. Ответ не изменился. Звоню сегодня, говорю, что такое, где заказ? А они опять свою пластинку. Заказ с утра получил курьер и ждите смс. И как ни удивительно, у поддержки нет никакой связи с курьером. На вопрос, что курьер еще вчера получил посылку, мне ответили, что он не успел доставить. Короче я теперь даже не знаю, когда получу заказ. Если у Вас есть возможность выбирать службу доставки - не выбирайте PickPoint, если хотите быть на 100% уверенными в сроках доставки.P.S.Кстати, для сравнения, я в myToys также заказал 03.12.2016 товар и оформил доставку через Boxberry (акция была). Так вот, этот заказ я получил вчера (06.12.2016) в 12:00.
сообщить о нарушении